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    投诉已撤销,投诉编号:452020504
    投诉人可以修改、撤销、补充材料 浏览:103 本投诉于2020-11-20 13:46发布

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    本条投诉解决的结果:

    协商处理

    业主对装潢网的评价:

    装潢网帮忙协商

    投诉来源:上海市静安区恒通路360号一天下大******, 孙**
    解决时间:2020年11月23日 15:53:46

    投诉详情

    参与者: 曹壮壮(设计师) 郭德山(法人)
    《海派优装装修平台》推荐派单给《边泽装修公司》套路坑子给我装修,《海派优装平台》靠谱吗???边泽设计师曹壮壮负责捣鬼预算漏项,负责把客户骗进来签合同交钱,钱交了设计师曹壮壮就不管了,27平米的房子包工包料一次性打包价6万,《边泽装修公司》以3万的价格包给二包叶师傅施工,施工过程中以预算少了为由加钱,不加钱就停工,一个星期只施工一天,停工6天,其中还包括电工在别处施工没时间过来,停工等电工等了好几天,27平米的房子6月20号装修到现在11月19号半年时间没有完工还在停工状态,偷工减料豆腐渣工程,有照片有视频为证,合同上所有柜体是兔宝宝免漆板,实际给做衣柜后背板用的是一级的胶合板,合同上窗户是凤铝铝材789#1.4mm厚规格,实际安装的是0.8mm厚,合同是12号槽钢,偷工减料给安装6号槽钢。合同电线熊猫的,给用起凡电线。更过份的是拿用过氧化变黑的旧电线安装上了,合同上是声达木工板,竟然给用棵美木工板。偷工减料竟还用停工威胁,不加钱就停工,门两侧的瓷砖线不一样高,1侧1米6,1侧1米7,有图有真相,卫生间柜子没有腿,而且错量尺寸大了三公分导致卫生间移门无法安装,我三番五次到公司去找郭德山老板解决,找平台出面协调解决,有的完成返工,有的至今未处理,合同#冲淋房透明钢化玻璃8mm,实际安装用是5mm,合同是圣象地板浅灰色实木复合1.5厚,型号待定,型号待定是客户选,可现在郭德山老板要给我用1.2厚的深灰色,告诉我要用1.5厚浅灰色我选的型号就要让我加钱,不同意加钱就停工不做,预算多赚钱的就做,预算少不赚钱的就不做要退给我自己做,我是包工包料一次性打包价,6月17号微信告知设计师地板要圣象实木复合1.5厚浅灰色,6月20号签的合同,合同是圣象实木复合地板1.5厚的浅灰色,包工包料一次性打包价,竟然还要让我加钱,哪有这样的道理???
    这个公司以签下合同为诱,然后以预算不够加价为手段。以客户不会核算每个单价为阴谋,然后以报价单上的价格低为借口,反复加价,全然不顾合同上的包工包料一次性打包价,多次停工,威胁不交钱就不施工,一个27平米的房子,已经施工五个多月,目前又因地板和栏杆按合同牌子、型号,价格做不下来为由,要加钱又停工。现在因为我在网上投诉,更是变本加利进行威胁,狂哮投诉就是不给你施工,网上不能把他怎么样。我希望您给我主持正义,讨回公道,揭露该公司的真实面目。

    最后要求:按合同上的牌子、规格,型号颜色购买,立即施工,结束我在外租房的困苦,早日让我住进新房,谢谢!

    相关评论(1

    写评论
    • 孙** (投诉人) 2020-11-25 11:35:50

      回复
      没有解决,仍然在停工状态,卫生间柜子没有腿,而且大了3公分没有改,导致大理石台面和卫生间移门无法安装,至今没有解决停工问题……

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉的上海边泽建筑装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督会员单位,您的投诉已被受理,请耐心等待。如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖

    10天前
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