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    投诉已撤销,投诉编号:270120273
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:464
    本投诉于2020-12-02更新
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    本条投诉解决的结果:

    自行协商解决。

    业主对装潢网的评价:

    能对装修公司起到一定约束作用,感谢~~~~~~~~~~~~~~~

    投诉来源:宝山区聚丰园路********, 陈**
    解决时间:2020年12月07日 12:59:06

    投诉详情

    参与者: 陆庭玉(施工队长) 沈小群(法人) 高师傅(木工) 油漆工(油漆工)
    尊敬的工作人员,您好!
    非常感谢您在百忙之中查看我的投诉。
    我们是住在家里,旧居翻新。
    我们于今年10月与位于宝山呼兰路上的津锐空间设计签订了装修合同,约定工期(泥木,油漆,厨卫吊顶,和卫生间马桶,五金,浴霸等安装)20天,从10月13号开始施工,直至11月24日,仍未安装厨卫吊顶,工期严重拖延,橱柜约定的40天内完工,至11.22日也只完成大部分柜体框架,台面和门板还没有做。11.21日派来的测量橱柜尺寸的人带来的样品也与合同约定不符。
    由于工程严重超期,我们住家装修,影响生活,我5岁的儿子也因室尘过敏,从10月到现在一直深受过敏性鼻炎之苦(有上海市儿童医院就医和检查报告)。
    为了早日完工,恢复正常生活,我们跟在微信群里跟沈经理协商,橱柜门板,台面,还有厨卫吊顶,从合同中去除,我们自己做,沈经理在群里表示同意。于是我们另外找了供应商。然而,现在沈经理不承认减项,不正常结算。
    施工期间,该司沈经理电话打不通,从来不过问也不回复我们在微信群里提出的施工相关事宜,只在催缴施工款项的时候在群里发脾气,且多次授意施工队长不给我们施工,没有尽到管理责任。
    我们工程款项已经付给齐家网,但是齐家网监理指出的整改项目(瓷砖空鼓),至今超过1个月,丝毫没有整改的意思,因此我们没有通过验收,希望工程整改完毕,再付施工款。
    从11月18日至今,我们停工已经快两周,不仅整改项没有做,电路也被破坏,不予修复,严重影响我们的正常生活。装修公司沈经理拒绝沟通,拒绝延期赔付,拒绝施工,拒绝减项结算。
    我们的诉求是:
    1. 装修公司检查线路损坏,尽快修复。
    2. 尽快完成尾项。
    3. 整改监理提出的不合格项。
    4. 尽快合理结算,适当进行延期赔付。

    非常感谢您的阅读,期盼您尽快与我联系。谢谢!
    祝您工作愉快!~

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海津锐装饰工程有限公司(津锐空间设计),该企业非网络监督单位,您的投诉已被受理,请耐心等待。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖. 2020-12-02 09:52:02
    5年前
    树立行业文明建立公正权威
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