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投诉已撤销,投诉编号:560521444
投诉已撤销,投诉编号:560521444
业主对装潢网客服服务的星级评价:
投诉人可以修改、撤销、补充材料
浏览:
535
次
本投诉于
2021-06-01
更新
微信转发
本条投诉解决的结果:
协商解决了
业主对装潢网的评价:
谢谢老师们的帮助!
投诉来源:徐汇区融水路*******, 王**
解决时间:2021年04月17日 10:39:06
投诉详情
参与者:
王叙泽(项目经理)
韦老板(策划)
签合同谈的时候说没有增项了什么都包括在合同内了,只需要业主购买电器灯,其他不需要增加任何费用。我们之前装修就是碰到过这种事情,所以这次签合同还看的特别仔细,看出来有没写进去的让老板补写在合同后面现在也不承认了,何况没看出来的呢?毕竟我们不是专业的,当时老板反复强调没有什么增项了,现在不但拖延工期,还漏报施工项,恶意增项,不付款就不施工。连办公地点也不肯说。合同中的施工项有多项漏报,如门套,热水器专用柜,橱柜踢脚板,墙面开槽,柜子移门等等很多 。目前除尾款2000元以外已全付清。现还要求再支付1万多的费用。 我在装潢网上看到好友装潢有很多人投诉,投诉的问题跟我都差不多。我们小区有一个刚刚投诉显示已解决,现在希望有关部门能够尽快帮我解决我的问题,能够尽快完工。另外对于这类有较多问题存在的装潢公司,希望能够有力的整顿,不能让这类公司浑水摸鱼,他们几十年的装修经验难道连合同都弄不清楚吗?正常的项目还会漏写吗?明明就是欺骗我们这些不懂的消费者。希望有关部门处理,不要再让更多的消费者上当受骗。
相关评论(
1
)
写评论
王**
(投诉人)
2021-04-11 08:51:09
回复
没办法协商,谈到最后就是要把增项付了才开始继续装修。他们这样狠,就没有哪个部门管我们消费者吗?
处理进展
处理阶段
变更时间
尊敬的业主您好!您投诉的上海好友装潢设计工程有限公司,该企业非网络监督会员单位,您的投诉已受理,请耐心等待。该企业有多条投诉,望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。 双方如需了解详情,被投诉人请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖!
2021-04-05 20:52:51
5年前
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王** (投诉人) 2021-04-11 08:51:09