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    投诉已撤销,投诉编号:110621829
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    本投诉于2021-05-31更新
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    投诉来源:浦东新区凯利海华******, 李**
    解决时间:2021年05月08日 15:13:54

    投诉详情

    参与者: 项目联系人Amy(项目经理) 赵开代(法人)
    前期与律申公司签订了设计意向,并支付了8000元定金,设计公司给了设计图(极其简陋,深化图也就一个渲染链接),客户按照设计图尺寸够买后,发现客厅冰箱预留尺寸不对,客户购买的冰箱为市面常规尺寸,且前期设计师一直说冰箱放在客厅的,怎么放都行。结果实地了解后,设计师只关注了长度够,不考虑深度问题,由于深度不够直接挡住了厨房门。同时,设计图中对于小房间的衣柜,是需要拆掉重新弄,会影响墙壁 吊顶 地板等问题,也从未提示客户会有此影响。于设计师联系后,态度恶劣,认为这种问题为常识,客户本身也应该会想到。现在对于此情况,要求退还前期付的设计定金8000元

    相关评论(1

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    • 李** (投诉人) 2021-05-08 14:55:03

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    3年前
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