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    投诉已撤销,投诉编号:530121548
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    浏览:412
    本投诉于2021-06-01更新
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    协商解决

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    投诉来源:陕西北路***弄**号, 黄**
    解决时间:2021年06月07日 19:52:36

    投诉详情

    参与者: 孙嘉伟(项目经理) 孙水生(施工队长) 舒长(法人)
    罔顾人命、装修严重不达国家标准的无良装修公司——上海美畅装饰设计工程有限公司在4月承接了我方工作室的装修,在他们所称的工期结束后,我方发现了很多的装修隐患以及质量问题:
    1. 全屋线路问题,包括多处跳闸、预留电线没电、零线火线接错、没有地线、火零地三根线用同一种颜色的电线,80%的插座不能正常使用,隐蔽工程做得如此触目惊心,对全是木质结构的老房子来说,是有多危险?对使用者来说,是有多可怕?这是能开玩笑的事吗?是不是罔顾人命?
    2. 墙面漆没有用事先沟通好的乳胶漆的品牌以及色号,并谎称所用乳胶漆就是我们要求的颜色,我们坚持使用立邦名为“天朗气清”的漆色,但是装修人员是否真的使用了该品牌的漆,我们不得而知,因为都是电脑调色,但是看到的颜色以及效果根本不是我们要求的,且他们刷完墙后,一抹全是白色粉尘。全屋建筑面积257平,装修队的漆工证实,他们只用了4桶半的乳胶漆刷了全屋以及3个屋顶2-3遍,这是不是偷工减料?
    3. 全屋三个洗手间的墙面砖以及地砖多处出现空鼓的现象,空鼓率已超50%,这是不是质量问题?
    4. 一个10斤重的电箱面板,竟然直接用双面胶粘于墙体上,5月30日下午,突然脱落,如果当时有人因此受伤,谁来负责?
    5. 装修之初就沟通好要做嵌入式的电视背景墙,因装修人员尺寸开错,导致电视无法嵌入,在他们所谓的最后一天,因不愿意花钱叫木工漆工来返工,他们直接在原有墙体上把嵌入式框架改大了一点,使显示器刚好嵌入,没有留一丝缝隙,四周还用玻璃胶封死,称“使其更加牢固”!更加可悲的事,连接电视的电路和监控线是一路的,因出现跳闸已无法正常使用。
    在整个装修过程中,对业主提出的要求不是没有做,就是一句“做不了”回绝,跟负责人商议好的设计细节,到了包工头那里就是“做不了”、“决策者的话不能听”等等,所以只能被迫接受施工者的“建议”和做法,我们在装修这块的确是外行,但是这就成了他们欺负我们的理由吗?为什么现在还有这么不负责任的装修公司出现在上海这样的大城市?
    在我们找专业检测人员检测完全屋的装修后,竟然多达几十项不符合国家标准的事项。介于该装修公司如此不负责任以及技术如此不达标的情况下,我们拒绝这个装修公司再来无限期的返工以及维修(我们怀疑进行线路改造的电工没有上岗证),但是我们的损失他们必须要承担!我们的委屈和被欺骗应该得到伸张!且在沟通无果的情况下,他们竟然教唆自己的油漆工上门向业主索要工钱。我们三个姑娘除了要进行后续的整改,还要担心装修工人以及包工头是否会突然上门。就是这样的装修公司不应该得到该有的惩治吗?!
    (还有很多照片/视频/录音可以提供!)

    相关评论(2

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    • 黄** (投诉人) 2021-06-01 12:28:40

      回复
      希望有关部门可以为我们讨回公道!
    • 用户_271 (网友) 2024-07-27 23:11:48

      回复
      垃圾公司,小心上当

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2021-06-07 19:52:36
    3年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海美畅装饰设计工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 ! 2021-06-01 11:56:17
    3年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
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    全国装修315投诉热线免费电话:
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