投诉已撤销，投诉编号：431321991-装修投诉-上海装潢网

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投诉已撤销，投诉编号：431321991

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：854次

本投诉于2021-07-14更新

本条投诉解决的结果：

已与装修公司沟通协商一致，态度很好，故撤销投诉。问题已经解决。

业主对装潢网的评价：

老师很专业，分析到位，提供解决方案，问题已经解决，非常感谢老师。

投诉来源：金山区海浒新******, 文**
解决时间：2022年10月28日 13:39:07

投诉详情

参与者：丁小荣（法人）丁翔（法人）

原合同3/6-6/6号，中午延期到6/30，今天7/13至今未交房，装修是全包，设计师焦朵恶意漏项（淋浴房漏了，台盆柜漏了，美缝漏了，窗台大理石漏一块，墙面防水也漏部分），没有职业素养，合签前后两幅嘴脸，签合同前多晚都等你沟通，签合同后就没有出现过了，所谓的设计师、监理毫无作用。目前墙面不平且多处开裂，衣柜做工相当粗糙全是钉子眼，装修偷工减料，门套线硅胶打的随心所欲一会粗一会细，门套线上方看不见不打硅胶，只是面子工程。房门三扇，两扇门上方没有油漆，一扇有油漆，师傅说木门本来上下就没有油漆，那请问为什么我这边有一扇有呢？最简单的燃气灶台安装都是斜的，左右差2厘米。品质令人堪忧，未经业主同意，所有窗户上贴广告，且不处理干净，全是胶水。反馈问题一直没有人来处理。希望可以帮忙监督。

相关评论（4）

写评论

用户_6561 (网友) 2021-07-26 22:29:28

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这家装修太烂了，其它投诉和我的一样，设计师故意欺骗老板刁难，施工一塌糊涂，不按施工图纸施工等一系列问题，无数人投诉，然后它家变更名字继续骗消费者
用户_9646 (网友) 2021-08-10 14:36:20

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这家装修太烂了，故意拖延工期3-4个月，装修质量极差，施工一塌糊涂，不按施工图纸施工等一系列问题，无数人投诉，然后它家变更名字继续骗消费者
用户_4563 (网友) 2021-08-18 15:26:57

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这家装修公司太烂千万不要找他家装修，我家就是他丁小荣装修的，欺骗消费者，恐吓业主，设计师忽悠业主，说好全包，变成半包等等。质量就不i说了一塌糊涂。有需要详情的可以联系我，
做装修的羊羽 (网友) 2021-08-28 13:55:29

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业主反应的所有质量问题已经全部解决，至于延期的问题存在争议：由于台风造成老房子外墙向室内渗水，室外防水不是我们负责的，理应物业修补好，装修公司不应该承担这一部分延期责任，包括业主自己采购物品导致延期业主也归到公司延期时间里面，公司赠送业主方太燃气灶现场有划痕问题由于进出现场的不仅有公司工人还有业主自购主材人员安装，是谁损坏的说不清楚，公司也同意给业主换新解决了油烟机划痕问题，现在就是工期延期具体多少天一直在协商中

处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2022-10-28 13:39:07

3年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海申佳装饰设计工程有限公司（马丁国际设计），该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2021-07-14 10:05:13

3年前