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    正在处理 微水泥开裂 - 上海宅匠环保科技有限公司
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    投诉编号:352021517
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:662 发布时间:2021-08-20 11:35
    投诉类型 施工质量 投诉人 高** 被投诉单位 上海宅匠环保科技有限公司
    房型 复式 联系地址 长宁区延安西路********* 项目负责人 杨瑜
    装修面积 228m² 投诉人手机 1550212**** 被投诉人手机 1592172****
    装修造价 2.6万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    上海宅匠环保科技有限公司 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 杨瑜
    统一社会信用代码 913101203016185257 投诉量 1次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 研究和试验发展
    登记机关 奉贤区市场监督管理局 核准日期 2020-01-13
    注册地址 上海市奉贤区金钱公路228号2幢308室 成立日期 2014-05-05
    注册地址 从事环保科技领域内的技术服务、技术咨询、技术转让、技术开发,建筑材料、装饰材料、家具、木制品、灯具、水性涂料(除油漆)、地板、日用百货、环保设备、床上用品批发、零售,建筑装饰装修建设工程设计与施工,房屋建设工程施工,建筑智能化建设工程专业施工,环保建设工程专业施工,建筑幕墙建设工程设计与施工,货物或技术进出口(国家禁止或涉及行政审批的货物和技术进出口除外)。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 吴小姐(项目经理) 杨瑜(法人)
    2020年 宅匠组织的微水泥分享群中宣传了微水泥具有通体防水,不开裂,可以用于户外, 泳池,10年质量等性能吸引了我,于2020年5月5日本人前往宅匠上海工作室下了订单,约定购买宅匠的微水泥材料以及完整施工,并明确产品用于户外露台地面以及鱼池。宅匠派专人现场查勘,确认施工场所以及面积后于2020年8月11日完成了施工,交付了产品。其中鱼池完全按照标准流程来作业的,我也承担了额外的费用, 唯一的要求就是不开裂,不管在施工前还是施工后,均得到了宅匠确认。 2021年7月清理鱼池时发现鱼池底部起皮,多处开裂,第一时间联系宅匠,报告问题, 仅简单要求至少在质保期内提供修复就可以。宅匠工作人员找理由开脱,并说无法修复, 然后不予理睬。无奈诉至消协, 宅匠的产品明确没有达到承诺及描述的性能,且发生质量问题后,在保修期内不提供维修,严重违反合同。

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海宅匠环保科技有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2021-08-20 13:27:03
    3年前
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