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    投诉已撤销,投诉编号:130121044
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:572
    本投诉于2021-09-01更新
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    本条投诉解决的结果:

    经双方协商,双方达成一致,装修质量还是不错的,后期服务到位,能随叫随到。

    业主对装潢网的评价:

    装潢网老师专业知识,经调解,双方达成一致。感谢装潢网的所有工作人员。

    投诉来源:浦东霞玉路********, 俞**
    解决时间:2021年09月30日 14:47:15

    投诉详情

    参与者: 张(木工) 何志国(法人)
    本人的母亲于2020年11月29曰与上海沪利室内装潢设计有限公司签定了家庭居室装修施工合同,付了5000意向金,因为是拆迁房,当时房子末拿到,2021年5月18号拿到钥匙,6月4曰开始装修,当时只说7万不包水电,问公司水电大概要多少,我们是电梯房,建筑面积76平方,实际使用面积只有68平方左右。告诉我们万把块。开始装修水电结束时,得知要1万8千,现在结帐,水电算下来要2万多。7万的装修费,好多基本项目不包括,如封下水管,做防水,过道吊顶等等。工程项目变更单,工程质量验收单,工程结算单从装修开始,到结算都没给过。8月28号,在装修没有全部结来时,来结帐,说总金额10万5千,5千押金去除,要付10万。6月4号进户装修时,曾和装修负责人打招呼说装修费要9月底才能付(我母亲的一张银行存款9月23号到期),然后在装修还没完全结束,没有结算清单的情况下,我妹妹写了张装修费10万的欠条。只以为5000元是意向金,会归还。因为房子还没拿到就鉴的装修合同,应该不能属于定金吧。当天(8月28号)我打了12345市民热线,要求维权,拒绝工人继续装修,与装修公司负责人发生纠纷,拨打了110,今天,12345回复说沪利室内装潢公司不是装潢协会的,让我打50759756

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2021-09-30 14:47:15
    3年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海沪利室内装潢设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2021-09-01 10:23:56
    3年前
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