房屋总面积43平方2。签约公司:鲸喜装潢
合同约定2021年7月26日完工
5月17日开工，连续三天没有拆旧工人进场。第四天拆旧工人进场，陆陆续续拆除了将近两周的时间。。这本身已经是一种变相延误了。水电结束之后，给了施工队长打造木家具的图纸，结果不按图纸施工，故而进行第一次返工～（木家具拆除的旧板子继续用于返工的材料，门板上，抽屉里都是钉眼）家具直接上墙，家具后面墙体的批墙，起腻子该做的正常步骤都没有做。不要涂防水的地方，队长擅自加了防水。瓦工开工一天，只贴了卫生间墙面的一半，后续三天没有瓦工，跟装修公司交涉之后，一周后派来了第二名瓦工，瓦工结束后，7/13号经由土巴兔第三方检验不合格，（1客厅，卫生间地面瓷砖检查，几块大面积空鼓，客厅地面瓷砖边角高低不平，应处理
2厨卫墙面水管瓷砖铺贴，切割开孔，未使用开孔器 3卫生间门窗倾斜，下口铺贴瓷砖，高低不平，应处理）
之后有近20天没有人来处理瓷砖返工事宜。我再次联系鲸喜装潢，联系土巴兔平台进行投诉。。经投诉之后返工瓷砖，再次不合规。本来土巴兔第三方已开出处罚条款，我们业主可以自行重新选择装修公司，后续费用由鲸喜公司承担。后因鲸喜公司监理出面调解，故暂时撤销对该装潢公司的投诉，以观后效。再此期间，（屋顶防水重中之重，已经强调再三，结果队长又不按合同约定施工，造成大面积渗水。后因台风天气造成无法施工。防水从五月份开工就说要做了，就因为队长不按合同材料施工，偷工减料，导致后续因为墙面渗水无法刷墙面。）我们说的很清楚，屋顶防水没有做好之前不要吊顶不要刷墙，结果照样吊顶刷墙，导致墙体起泡，脱落，发霉。8/14号土巴兔第三方墙面腻子施工巡检不合规（1房间墙面踢脚线下口，腻子批嵌，靠尺测量中间凹凸不平。2进门防盗门安装倾斜，关门有异响，应处理）届时已经离合同签署的竣工日期已过了半个月了。后面卫生间窗户装的高于卫生间扣板，返工～马桶坑距测量不对，安装法兰圈的出水口底部过大，导致马桶不能安装，返工～返工没用水泥，偷工减料用了其他软趴趴的累死黄沙一样的东西。人家安装马桶的师傅一看就说偷工减料。安装热水器，管子打的地方不对，管子伸不出墙体，叫队长返工，队长说他装的没问题，后来公司监理说装个软管。地板压边条不密封……至今为止还有好几样没来安装，所以工程至今为止还未结束……
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詹** (投诉人) 2021-09-19 01:15:43