投诉已撤销，投诉编号：251621999-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：251621999

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2021-09-17更新

本条投诉解决的结果：

虽然此|装修项目为王海峰个人行为，企业负责人还是积极出面处理，最终达成一致纟结|果。

业主对装潢网的评价：

非常感谢上海装潢网诉调中心老师和都市频道<嘎讪胡>的帮助，大热天共同帮忙协调解决问题。

投诉来源：浦东新区惠南镇桃花源一村********, 鞠**
解决时间：2021年09月22日 15:30:30

投诉详情

参与者：王海峰（项目经理）王群（法人）

我是浦东新区惠南镇桃花源一村的，要投诉上海荣嘉装修公司，我在2018年5月装修的，到2019年10月份左右发现餐厅北墙面和墙顶三个角有些开裂了，后来疫情了又快过年了，2O20年5月份工人都上班了，我打电话给荣嘉负责人说你们给我装修墙面和顶开裂了，开始他答应的好好的态度还可以，说过几天叫人帮你修好，可左等右等没人来，打电话给他就开始忽悠我了，说黄梅天了，油漆工找不到了一会儿说等一个月再过来修等等，总之能骗就骗，打他电话也不接了，到现在一年多了
也不给我解决问题。恳请有关部门帮助我，谢谢啦！

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2021-09-22 15:30:30

3年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海荣嘉装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2021-09-17 09:27:57

3年前