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    投诉已撤销,投诉编号:302621509
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:303
    本投诉于2021-09-26更新
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    本条投诉解决的结果:

    投诉人的目地并不在于投诉本身,企业承诺撤销后两天内派施工人员上门整改.为表示诚意,故先撤销.

    业主对装潢网的评价:

    老师的从业经验非常丰富,微观上是促成双方解决问题,宏观上说是为维护社会和谐作出了自己的奉献.社会需要诚信,我们需要老师这样的专家.

    投诉来源:浦东新区沈梅东路*********, 董**
    解决时间:2021年09月27日 18:18:23

    投诉详情

    参与者: 肖陆荣(施工队长) 夏兆庭(法人)
    2017年我委托上海兆庭装饰工程有限公司装修,装修后很少住,今年8月初,暴雨时厨房的地板上冒水,后来我从地缝中用吸盘吸出水有几脸盆之多,我家住13楼,物业师傅来检查了几次,说其他楼层没这样,排除了物业责任。联系装修公司后师傅上门来检查后表示,可能是厨房下水管斜插接入大楼雨水管口有裂缝,在大理石地板下,看不见,回去汇报后安排修。但后来就无声音了。之后我多次联系公司客服,说是上海市的大暴雨天也没几天,一会说是派工经理出差,就是不上门修理。

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    尊敬的业主您好!您投诉上海兆庭装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2021-09-26 10:14:31
    3年前
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