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投诉已撤销，投诉编号：010621295

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：610次

本投诉于2021-11-08更新

本条投诉解决的结果：

处理态度还算积极，希望能在约定时间内把问题全部解决。处理态度还算积极，希望能在约定时间内把问题全部解决。

业主对装潢网的评价：

装潢网老师处理问题公正公平，处理结果很满意。装潢网老师处理问题公正公平，处理结果很满意。

投诉来源：上海市靖远路*********, 王**
解决时间：2021年11月11日 12:17:48

投诉详情

参与者：戴龙（工程经理）徐洛（材料人员）张少伟（设计师）戴龙（工程经理）李仁贵（法人）

烂尾！承诺的精保洁只是普通保洁，自己保洁时发现家中多处地砖、墙砖、地板等不同程度受损，要求的“三联动门”变成普通的“三移门”，客户发现后，还不承认，非要说是“三联动”。
3月7日至今曾多次去该公司或是上门洽谈，但是效果并不理想，该公司相关人员互相踢皮球，说要解决问题，却无人解决，竟然私下要求供应商直接上门在客户门口围堵，客户致电给他们竟然声称不是自己要求的。在2021年如此的法治社会还能碰到这种事，真是让人大跌眼镜！

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2021-11-11 12:17:48

3年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海邦蓝建筑装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2021-11-08 16:36:08

3年前

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