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    03:00
    投诉已撤销,投诉编号:040821706
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:1136
    本投诉于2021-12-23更新
    微信转发
    本条投诉解决的结果:

    城錦公司已承担了部份责任,补偿了4000元,得到确认和凉解,因此撤诉。谢谢装璜网的帮助!

    业主对装潢网的评价:

    可能投诉的用户比较多,投诉群里人确实不少,老师忙不过来,最后是在双方协商下解决了。

    投诉来源:杨鑫路***弄******, 黄**
    解决时间:2022年01月18日 09:23:12

    投诉详情

    参与者: 马俊峰(设计师) 周监理(监理) 曹贇(法人)
    经"家装网"平台推存,由上海城錦工程设计有限公司设计师马俊峰到现场实地堪察后提出了设计方案,其中要敲掉几座墙移位重砌,我们看了方案之后表示方案基本能满足我们的需要,但这墙能不能敲?是不是承重墙?如果是承重墙千万不要敲!他说不是承重墙,没问题的,为了慎重起見在10月23日开工仪式当天又在现场看了,设计师还拿出一个仪器测了测说不是承重墙,沒问题的。现在被物业举报并经测绘是承重墙,需要修复敲掉的墙,装修公司要我出全部修复费用8087元,不给不施工。这太不合理了,装修公司是专业单位,设计有误又搞不清要敲掉的是不是承重墙还一囗认定不是承重墙,现在造成损失难叫我全部承担吗?我与他们交淡无果,他们坚持要我先付钱后再恢复施工。这样我只好求助协会请给于协调介决。

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2022-01-18 09:23:12
    3年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上诲城錦工程设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2021-11-08 15:30:30
    3年前
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