东易日盛公司装修设计不合理,10月份造成客户屋顶渗水,然而不专业检修又造成了客户损失扩大,演变成大面积漏水。之后迟迟不给处理,公司内部互相推诿责任,置客户于不顾,在客户的不断要求不断投诉下,给出“尽可能年前”完工的答复。在损失巨大的情况下,客户没有要求任何赔偿,只要求尽快修复元旦前完工,但是东易日盛答应客户后,不再跟进不管不顾,10月份一直拖到11月17日还没有生产相关材料。
目前东易日盛公司客服也无法协调解决,所有问题不给回答,完全无视客户。
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