我位于松江区洞泾镇的房子请鼎贞公司全部拆除重新装修，包括水电等重新布局。装修时，楼下邻居与装修公司反馈卫生间有漏水下去，当时装修公司应该是搪塞过去了，没有跟我说。楼下是租户，也没有跟我反馈到这个问题。
待装修完我搬进来住之后，接到楼下房东反馈说漏水(应该是租户反馈给房东)。我当即联系鼎贞来看并处理。看过之后他们表示不知道问题在哪，只能先撬开漏水部位的两块地砖，居然发现排污管道上有个一公分长宽的口子，钱也很纳闷，推想是施工人员不小心砸烂的。口子修补好之后，瓷砖未贴，说等几天看看漏水是否解决。
过了几周，楼下漏水依旧，问题不是出在那个口子。后来就一直联系再来处理返修，联系了一年，也没有等来返修。开始微信还能联系回复，后来微信也不回复，到现在电话都不接，完全是不予理睬的态度。现在漏水依旧，楼下三天两头投诉，我卫生间里撬掉的瓷砖也未补，一直敞着。
实在没办法解决，希望贵处能帮忙联系解决。谢谢！