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    投诉已撤销,投诉编号:431122974
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:295
    本投诉于2022-02-11更新
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    本条投诉解决的结果:

    晚上装修公司上门道歉,解释了隐患原因,对后续维修和加固都进行保证

    业主对装潢网的评价:

    便民的好平台,很方便装修小白查询 装修比较难维权,给装修公司起到了一定震慑作用

    投诉来源:银都路****弄*号***, 蒋**
    解决时间:2022年02月12日 10:28:09

    投诉详情

    参与者: 吴经理(项目经理) 黄洪林(施工队长) 张杨杨(法人)
    装修后三个月,入住不到一个月,2.11深夜主卧床头线形灯掉落,之前已经有一端翘起,如果不是我稍微往床尾睡了一点,早上起来已经头被砸了或者毁容瞎眼,这是我本次投诉的主要原因,之前都是抱着多一事不如少一事的想法一些工程瑕疵我都默默忍了,以下是具体的比较大工程瑕疵和工程拖延问题
    1.装修拖延,多次返工,签合同时8月底结束,实际11月底结束,在施工前有部分灯线设计改动,按最最多算也就一周时间,水电师傅经常性不在;由于排水和插座也多次返工,最后结尾款时违约金一直在扯皮只给了17天
    2.装修质量 除了上面非常大的安全隐患之外,主要是油漆 顶面和墙面未入住均有开裂
    (后期说会质保,但是二次补漆的时候还是再次开裂,是因为第一遍没处理好的问题

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2022-02-12 10:28:09
    3年前
    尊敬的业主您好!您投诉上海匠熹装饰设计中心,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2022-02-11 09:21:32
    3年前
    树立行业文明建立公正权威
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