投诉已撤销，投诉编号：452422511-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：452422511

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：538次

本投诉于2022-02-25更新

本条投诉解决的结果：

问题已经解决了，多退少补的项目都算清楚了，处理得满意。现在已经继续开工了。

业主对装潢网的评价：

感谢装潢网的老师。很满意，谢谢老师。感谢装潢网，问题解决得也很迅速，回复得也及时。

投诉来源：上海市普陀区曹杨******, 徐**
解决时间：2022年03月01日 21:14:52

投诉详情

参与者：朱志兵（项目经理）张小祥（法人）

我公公通过网络找到上海皋筑空间设计有限公司，合同价当时谈好是五万多，所用的材料设计师都故意给我公公看比较好的那种，混淆视听。到施工阶段，我公公才发现清单里给的是比较差的材料，工头就随意加价，因为老人没有防范意识，吃了哑巴亏。此后每一步都加价，而且也没有验收环节，也故意不网签，老人被骗了才和我们说。我先生之后找过去，当时的设计师就避而不见，推说人不在。而且现在做好的大橱质量也很差。工头还私下收取费用，到私人微信里。

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2022-03-01 21:14:52

3年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海皋筑空间设计有限公司，该企业共有25条投诉，已处理13条未处理12条处理率54%，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2022-02-25 10:40:29

3年前