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    正在处理 投诉上海沪佳装饰 - 上海沪佳沪颐建筑装饰有限公司
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    投诉编号:332822130
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:1421 发布时间:2022-02-28 11:34
    投诉类型 施工质量 投诉人 胡** 被投诉单位 上海沪佳沪颐建筑装饰有限公司
    房型 两房 联系地址 浦东新区芳华路******** 项目负责人 蔡正勇
    装修面积 63.8m² 投诉人手机 1893036**** 被投诉人手机 1536550****
    装修造价 18.2万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称 法人姓名 李刚
    统一社会信用代码 91310106324699516W 投诉量 45次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 建筑业
    登记机关 静安区市场监管局 核准日期 2014-12-05 至 2034-12-04
    注册地址 上海市静安区汾西路25号 成立日期 2014-12-05
    注册地址 建筑装饰装修建设工程设计与施工,建筑幕墙建设工程专业施工(工程类项目凭许可资质经营),机电设备安装(除特种设备),图文设计制作,商务信息咨询,投资咨询,建筑材料、装潢材料、五金交电、金属材料、钢材、不锈钢制品、电线电缆、灯具、工艺品、家用电器、家具、日用百货的销售,食品流通(取得许可证后方可从事经营活动)。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】曾用名:上海沪颐建筑装饰有限公司

    投诉详情

    参与者: 菜正勇(施工队长) 丁晨(设计师) 李刚(法人)
    我是看了上海电视台帮女郎栏目中帮小弟宣传的上海沪佳沪颐建筑装饰有限公司的广告,广告宣称让业主装修“省心、省力”,于是在2021年8月15日与该装修公司五星路工厂店的设计师丁晨、店长徐光辉签订了装修合同。合同约定开工时间为8月20日,竣工日为11月20日验收(后逾期到12月9日)。
    (1)验收时发现厨房水龙头出水量很小要求整改,经过反复交涉施工方始终在推诿,回复是水压低造成出水量小,要求我们业主找物业及自来水公司解决水压问题。于是我们找了物业及自来水公司检查并测试水压问题,结果都是正常的。施工方又甩锅给伟星管道、水槽供应商。生产厂商上门检查也没有问题,在我们业主反复要求下于12月底周志荣(工程队长)、蔡正勇(施工队长)与我们商量解决办法,最终还是一口咬定是水压问题,要求用增压泵,但是增压泵我们业主已经用了十几年了,原来家中用4分镀锌管(内部已经生锈)出水都正常,反而换了6分的PPR管道出水量反而小了,这正常吗?家中6个水龙头5个都正常就厨房的出水量小,这明显是施工方的问题。可是施工方始终不承认是施工造成的问题,目前就这个问题双方无法达成共识,还让我们走司法途径。无奈之前我们打12345和消保委,经多次协商沪佳答应上门解决,可是后来又各种借口拖延至今未上门解决,从发现到现在已经过去3个月了,沪佳的广告号称让装修业主“省心、省力”,现在这种处理方法与马路游击队有何不一样?
    (2)2月8日晚上八点多,我们刚洗漱完毕卫生间镜箱上的玻璃整块脱落下来,砸坏了台盆、地砖和移门,当时就拍照片取证并在装修微信群里告知相关人员,直到第二天下午沪佳没有人员过问,这点让业主心寒感觉冷血之极!没办法之下只好再次向1235投诉,在12345和消保委干涉之下2月10日镜箱生产厂商派人上门更换玻璃、台盆,但是损坏的地砖还是没派人解决。发生了这么大的质量事故差点误伤人命,目前为止沪佳没有依据道歉及慰问,让业主感觉沪佳简直是冷血、无耻和无赖。
    我们诉求是:
    (1)要求沪佳尽快解决所有质量问题并进行整改。
    (2)对劣质产品造成的后果要求相关责任人员道歉并做相应补偿。
    (3)“帮小弟”请你不要再帮这种企业做宣传广告了,让广大装修业主上当轻信!

    相关评论(1

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    • 用户_7842 (网友) 2022-09-23 19:46:25

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      我去年在沪佳做了两家活工卡跑了,我到工司工司不理踩,找东家到分公司公司踢皮球,我找雷老师说沪佳不欠钱,钱给工长了,他们说查查到现在也没有回话,我列总公司说跑的工长还有5万块钱在公司,有钱为什么还欠农民工的钱呢,

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉的上海沪佳沪颐建筑装饰有限公司,该企业是网络监督会员单位,您的投诉已受理,请耐心等待。望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580, 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信,微信号 13501886065 ,投诉业主维权请加沈老师微信,微信号13311711185,便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2022-02-28 13:34:39
    3年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
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