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    正在处理 “好美家”好美的陷进 - 上海好美家装饰工程有限公司
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    投诉编号:040222522
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:894 发布时间:2022-03-02 21:05
    投诉类型 施工质量 投诉人 于** 被投诉单位 上海好美家装饰工程有限公司
    房型 两房 联系地址 虹口区曲阳路****** 项目负责人 胡领导
    装修面积 68.2m² 投诉人手机 1391749**** 被投诉人手机 1391634****
    装修造价 1万元 装修形式 半包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称 法人姓名 姜鲁宁
    统一社会信用代码 91310118630205916E 投诉量 6次 查看
    公司类型 其他有限责任公司 行业 建筑装饰、装修和其他建筑业
    登记机关 青浦区市场监督管理局 核准日期 2019-01-08
    注册地址 上海市青浦区工业园区郏一工业区7号3幢1层G区105室 成立日期 1997-01-31
    注册地址 建筑装饰装修建设工程设计施工一体化,水电安装,绿化工程,计算机网络工程(除专项审批),销售建筑材料、装潢材料、五金交电、家具、陶瓷制品、厨房设备及用具、家用电器、针纺织品、卫生洁具、日用百货、化工产品(除危险化学品、监控化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化学品)。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 李队(施工队长) 赵监理(监理) 姜鲁宁(法人)
    “好美家”美好的陷阱
    我是上海虹口区曲阳路的业主,2021年11月3日和好美家虹口店签订了装修合同,自此掉进了他们为我精心设计陷阱。
    1、偷工减料 11月8日开工,水电工进场问题就出现了,先是厅里走道,电线是明管,最后连主、次卧都是明管。装修前房间都没有明管,装修反倒出现这种现象,我问什么情况?他们说我们都是这样做的,并称自己搞装修有十几年的经验,然后又180度的反问:你为什么不早说?我不知道这是按设计要求在做还是按他的经验在做?明眼人一看就知道做明管比暗管省时省力还省料。
    2、隐蔽砖 瓷砖进场后,有一款砖我并没有订购过,我问李队怎么回事?半天才说是送的,自后我才搞明白,他们要用这些花砖替换我的一些墙砖,然后为他们争得一笔额外收入。墙砖已经按实际面积为损耗放了3平方,为何还要送隐蔽砖?这不说自明。
    3、当众说谎 11月30日晚20点李队约明天一早让我去确认厨房和卫生间墙砖区分,等我一大早赶到时,卫生间墙砖已贴了三分二,我质问为何没做防水就贴瓷砖?“做过了”。当众说谎在骗谁啊。按规定卫生间防水应该1.8米刷二遍。
    4、收费打闷包 11月 21日李队给我一张A4纸,上面列了三项收费项目,合计1340元,事先并没有告知。有一项是走道一段不到三米的明线收费500元,这即无发票又无不在预算内,这明显是进了私人的口袋。
    5、托 好美家所谓的设计师实际是一个托。主材在她的诱导推荐下基本在好美家店内订购,许多东西我连柜台的南北都不知道,她已经自作主张把主材给定了。这还没完,她以低报高买的方式和销售勾结,如:5.5平方的窗980元/平方,预算是6000元,做就是8700元。预算4300元的门及门套,做就7340元,等等都要比预算高出30-80%。
    6、马路游击队 施工现场即无监理也无设计师,做一天休三天、做二天歇半月是常态,毫无计划可言,偷工减料是他们常规做法。更离谱的是当我把类似情况反映上去,所谓的戴总平淡的给出的回答是“这不影响使用”。没错电线明管不影响使用、防水不做不影响使用、隐蔽砖也不影响使用等等,这些对施工质量、违反合同的做法“好美家”戴总竟然很轻松的说出如此不负责任的话。
    7、处理结果 装修出现如此多的问题,戴总还厚颜无耻的说:我们有保修的,“这不影响使用”就赔1000元吧。“这不影响使用”是好美家做装修唯一标准,也是“好美家”掩盖所有质量缺陷问题的托词。其实“好美家”这样的做法是得到领导认可的。“好美家”美好的陷进。


    2022年3月2日

    厅里电线走明线

    厅走道走明线

    次卧空调线走明线

    主卧空调走明线

    门禁线直接埋墙

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    尊敬的业主您好!您投诉的上海好美家装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2022-03-03 09:31:52
    3年前
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