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    投诉已撤销,投诉编号:090122281
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:259
    本投诉于2022-04-01更新
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    本条投诉解决的结果:

    因上海装潢网介入,装修公司已主动联系我们,事情也得到妥善协商。

    业主对装潢网的评价:

    老师耐心、负责,对待事情给予我们很多指导性意见,非常感谢对于我们的帮助。

    投诉来源:西安市雁塔区雁塔南路曲江千******, 王**
    解决时间:2022年04月10日 11:32:07

    投诉详情

    参与者: 程双斌(项目经理) 李安学(施工队长) 何玉磊(设计师) 戴伟平(法人)
    2021年3月2日陕西今朝建筑装饰设计工程有限公司正式开工进我家装修,设计师设计半开放厨房,2021年9月厨房还未装修,我曾多次要求设计师、工长确认半开放厨房安装天然气的要求,确保后续安装天然气不要有麻烦,北京今朝给出的回复都是放心一定能安装,不影响。2022年2月天然气公司工作人员上门安装天气器表,看到厨房目前情况,果断拒绝安装,要求按照国家要求改造厨房,并要求天然气要放置在厨房内。需要改造费用需要3万元,私下与装修公司沟通多次无果,态度恶劣,推卸责任。
    另外,经过此次装修,发现今朝装修公司管理混乱,1、截止目前承诺的3D装修效果图没有见到; 2、装修工期一拖再拖,需要不停的一-直跟进,一直催,截止目前收尾工作都没有完成; 3、2021年8月左右设计师一直联系不上,后来才知道离职了,截止目前没有任何人交接他的工作与我对接; 4、中间各种隐性收费,而且不提前告知,都是事后说水泥增高要收费,墙体拉毛要收费等
    补充材料(1)条
    补充材料1
    2022-04-01 17:22:20 (半年前)
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