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    投诉已撤销,投诉编号:173022034
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    浏览:323
    本投诉于2022-08-30更新
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    本条投诉解决的结果:

    出现问题需要及时沟通和解决,做事要认真负责,多互相理解。 出现问题需要及时沟通和解决,做事要认真负责,多互相理解。

    业主对装潢网的评价:

    谢谢老师们的沟通和调解! 谢谢老师们的沟通和调解! 谢谢老师们的沟通和调解!

    投诉来源:上海市松江区联梅路********, 徐**
    解决时间:2022年09月06日 11:13:53

    投诉详情

    参与者: 戴开梅(项目经理) 戴开梅(施工队长) 吴方书(法人)
    2022年8月16日我与上海蓝惠装饰设计有限公司签订装修合同并支付4万元预付款。该公司未按照合同内容与双方合意内容提供符合要求图纸,隐瞒并掩盖其公司无法提供合格设计服务的事实,仅凭粗略概念施工,8月19日砸掉一面墙后发现与预期不符,隐瞒该事实并恶意加快施工进程,8月22日不顾我和家人的要求,在仍没有准确图纸的情况下让电工开槽施工,当天下午我发现砸墙部分图纸和前面的不同,通知其停工,23日与对方协商我另找设计后对方施工,对方当时答应并提出承担设计费,随后即大反转,既不承认施工问题,也不协商解决,延误至今。开工仅三天就出现施工事故,不但延误时间又破坏了我的房屋,故来投诉。
    补充材料(1)条
    因我们住市区,距离装修房屋较远,我们在群里给对方提供了房屋原始图纸,现场和群里也多次询问设计图要求先确认,而对方在没有符合施工图纸也没有我们确认的情况下一再粗略施工并加快进程。
    补充材料1
    2022-08-30 12:51:31 (3年前)
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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2022-09-06 11:13:53
    3年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海蓝惠装饰设计有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2022-08-30 17:23:22
    3年前
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