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    投诉已撤销,投诉编号:230822064
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:397
    本投诉于2022-09-17更新
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    本条投诉解决的结果:

    本合同公章主体桐国建筑装饰工程有限公司是个不存在的公司,实际为浙江桐国建筑装饰工程有限公司,和上海桐国居佳装饰工程有限公司。关于电路违规的问题不知装修公司是真不懂还是装糊涂。业主请监理还说业主缺德,拖了一个多月质量问题也不解决。按照装潢网老师的建议本合同属于无效合同,结算实际工程款,不合格项目进行折价;但是对方公司以不赚钱为由协商不来。

    业主对装潢网的评价:

    装潢网的邱老师对于后续给了很有帮助的建议,非常感谢装潢网的老师。

    投诉来源:御青路***弄***号***, 王**
    解决时间:2022年11月22日 19:46:38

    投诉详情

    参与者: 陈满生(项目经理) 陈满生(法人)
    2022年6月24日经余红梅撮合,“御青路业主”与陈满生、余红梅在御青路328弄139号301室家庭居室内与“桐国装饰”签订上海市家庭居室装饰装修施工合同(2021版),合同编号:0886401。陈满生为驻工地代表,全权负责合同履行。
    2022年6月27日,“桐国装饰”委派人员进场施工,经“御青路业主”与陈满生、余红梅协商一致确认:“御青路业主”居室内原先配置的空调三台,冰箱一台,洗衣机一台,燃气热水器一台,吸油烟机一台,煤气双灶一台,金属制双人床三件,木质更衣柜三件,金属制书桌三张,金属架餐桌一张,木质椅子三张,金属椅子二张、电子锁大门一扇,电子锁室内门三扇等由陈满生负责迁移至陈满生作为二房东经营的对外出租屋中使用,待御青路居室装修完毕,再由陈满生负责归还空调三台、金属制双人床一件,金属制书桌一张,运送至“御青路业主”指定地点,期间产生的费用及收益相互抵扣,其中产生的300元差额由陈满生向“御青路业主”现金支付或者由“御青路业主”在应支付给“桐国装饰”的尾款中冲抵尾款。
    2022年6月27日居室内清场完毕具备施工条件,但直至7月中上旬“御青路业主”发现仍未有施工迹象,现场也未发现陈满生驻工地监督,期间“御青路业主”多次致电陈满生、余红梅反映该情况,被告知“家乡老家有事离沪”、“孩子中考陪考”、“近日内安排人员施工”为由多次拖延且上述拖延施工的理由均未及时向“御青路业主”告知,未尽到及时沟通的义务,严重违反合同第六条第2款第5小项。
    2022年7月14日午间“御青路业主”才发现有电工进场施工的痕迹,但现场未发现电工或陈满生。2022年7月19日晚间发现电工电位安排位置与设计安排规划明显不同且数量不足,合同约定电线835米(4平电线35米,2.5平电线450米,1.5平电线350米),定位接线盒55个。现场实际清点使用电工管(含房屋顶部埋线)总长度129.84米,其中约三分之一电工管内穿线2根,使用1.5平电线,其余电工管内穿线3根,使用2.5平电线。进户线约7米,由4平线更改为10平线,以所有电工管全部穿线3根测算全部电线总长最多约414米。接线盒使用44个。其中电工管颜色识别混乱,强弱电混接且不使用相关隔离材料(金属箔纸)避免干扰,电路总闸及分电路开关设置明显不足,接线外露且不盘线,强电总盒及弱电总盒埋设分布违反电工常识。未安装电视线(合同约定50米),另外网络线(合同约定65米)只接至客厅,主卧室网络线悬空开设,未从弱电总盒中接驳,次卧室漏装网络线,推算全部网络线总长最多约10米。“御青路业主”就此向陈满生提出整改意见,从2022年7月19日至2022年8月29日陈满生、余红梅从未主动邀约“御青路业主”至施工现场碰面提出电工整改方案,也未进行任何电工施工,维持电工撤场时状态,期间水工进场、撤场从未通知“御青路业主”,均系“御青路业主”事后发现,也未通知进行水工项目施工验收。针对电工整改的情况“御青路业主”向陈满生、余红梅多次沟通,陈满生、余红梅或承诺另行派人整改或让“御青路业主”在居室内自行标注整改位置,微信拍照发给余红梅其随后派人整改,但上述二人一直拖延整改至2022年9月3日也未安排电工上门。
    2022年8月2日“御青路业主”向陈满生支付敲门梁费用400元,灌水泥砂浆费用200元,共计600元委托陈满生于次日协助安装“盼盼”品牌的居室大门。大门安装之日陈满生当时亲口向现场陪同的“御青路业主”家属承诺由他灌水泥砂浆,但当“御青路业主”于2022逗留在现场的“御青路业主”,告知泥瓦工工程已结束,要求确认瓷砖是否已贴好。“御青路业主”提出因陈满生未尽事先提醒义务告知施工工艺差别,且分别对泥瓦工黄五九与“御青路业主”描述不同的施工工艺,故意造成恶劣的既成事实,表示确认泥瓦工黄五九的工作内容,对黄五九按照陈满生“美缝”要求预留空隙的施工结果表示认可,并且在贴瓷砖完成之后,作为驻地代表的陈满生不亲自来现场验收,直接打电话给御青路业主让检查一下如果没问题便让木工进场,业主是非专业人士并不能判断施工质量问题,陈满生在自己不检查的情况下直接让业主验收这种态度我们对施工质量比较担忧。后来我们分别找来了三个在一些大公司的施工队长和项目经理朋友来查看之前的水电工程,结果发现了非常严重的问题:

    重点

    没有提供完整的电路图。

    强电箱空气开关应该使用双进双出,单进单出所有零线并在一起会导致一路电线出故障所有电都跳闸,弱电箱内不可以过强电,排放强电不规范,强电使用弱电线管线合,厨房强电过线应该是可检修位置,现在原下水管后面。强电箱正常使用分路8路,三只空调各一路,厨房,卫生间,厅卧室照明,厅卧室插座,1.5匹空调使用3芯2.5㎡,一路备用。

    瓷砖的缝隙太大,不能做填缝的工艺。

    窗户按装好之后应该按照原来的位置贴好瓷砖。
    网线:
    原主卧室空调下悬空设置的网线需从弱电总盒中直接接驳,使用超5类网线
    强电和弱电之间使用金属箔纸包裹以防干扰。


    其他:空调插座应该是顶上下来20一25公分,空调洞在哪边插座就在同一边,洞顶上下来45一50公分
    卫生间热水器的电源应在右边。
    阳台墙砖没有排版不美观,卫生间下水管道包管不成直角,导致地砖存在大小头不美观,

    阳台窗安装尺寸不对,导致一边加装阳角条,不美观。

    厨房排水管太短了,应外露10公分左右。到现在作为项目经理很少与业主主动进行沟通,近期业主主动联系时称最近太忙,要节后才能过来,前期的施工过程中丧失了最基本的信任关系。作为一个有多年工作经验的驻地代表对于排放电非常不规范这么重要的项目都能通过,以及很多承诺的事项都没有做,作为业主我们担忧的工程质量,所以希望能终止合同,结算合同工程,双方互不终究责任。
    补充材料(1)条
    装潢网推荐了监理老师上门检测出具了监理报告,我们通过微信发送报告图片并邮寄了报告,希望对方能按照监理报告整改。9月16日晚装修公司到施工现场坚持他们所做的没有问题。我们当场请装修老板娘,电工和监理老师沟通,也不认可报告。在这种情况下,可能后续难以合作。我们希望老师能帮助我们尽快调解,如果对方能按照报告要求整改,则可往下施工;如果不能尽快终止合同。
    补充材料1
    2022-09-17 10:25:41 (3年前)
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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2022-11-22 19:46:38
    3年前
    2022.09.15联系业主,后续跟踪投诉反馈! 2022-09-15 11:30:59
    3年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海桐国居佳建筑装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2022-09-08 09:20:58
    3年前
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