在与设计师多次实地勘察,并反复沟通装修方案后,与8月底和齐家网推荐的上海微枞装饰工程有限公司签定装修合同,9月1日约定开工,开工当日所请来的所谓工长对于施工项目明显不清楚,一无所知,上来就推翻了原先预算单中的拆旧费用价格做不了,不肯开工,当中无任何交流沟通,直至9月5日再来准备避开拆旧问题,准备直接进入水电工程,我坚持需要搞清拆旧的增项问题,才能让水电开工,而我在与来的电工沟通施工内容后,发现他也对需要做的内容不清楚,等知道了施工内容后,也推翻了原先的预算,表示要加价。我表示不同意,需要按照合同约定的金额,按照合同施工。结果当天也未开工,直至当晚我追问开工情况,又出来一个公司负责人,需要再次实地考察。9月6日一直未开工,也未等到上海微枞的回复,再我多次追问下表示需要加价才可以开工。经过多番交涉,我对他们这种极不专业的行为产生了怀疑。这样的做法我极不认可,既然签订了合同,肯定根据合同办事,哪有随意变更合同事项,这样随意变更不算违约吗?
这样我们最基本的信任已经荡然无存了,由此我对这家公司产生了怀疑,于是去上海住建委官方网站、全国建筑市场监管公共服务平台以及962683、12319等热线,都查不到上海微枞这家公司的任何装修资质,这违反了国家规定的无资质不得从事装修业务的规定。因为他们无履约资质,所以我要求能上海微枞解除合同,返还预付款。
为此我也多次与齐家网沟通,齐家网完全偏袒商家,上海微枞所有的违约行为一概不管,因为上海微枞的违约我们要求解除合同,却要求我们再未开工的情况下,要赔合同总价的30%的违约金,完全辜负了我们消费者对偌大一个齐家网的信任,我会选择这家公司,完全是处于对齐家网的信任,可齐家网对消费者不管不顾,再我发现上海微枞没有任何资质之后,我也咨询齐家网是否会核实推荐商家的资质,齐家的线上线下客服都一律回答,不对此问题做任何答复,我们用齐家网的齐家保,本身就是基于对齐家的信任,可齐家任何事让我和商家去沟通,他们什么都不管,这样他们的保障到底何在?
我希望齐家能负起对入住平台商户的监管监督作用。
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小程序用户 (网友) 2022-09-09 11:06:05
小程序用户 (网友) 2022-09-09 21:31:25
用户_3325 (网友) 2022-09-10 09:50:48