2021年，我在崇明东滩花园购置了一套房，当时上海尚层装饰公司的装修推销人员代小辉在现场进行营销时留了电话，后面两个月不停通过电话推销称可以先交两万设计定金，如果不满意可以双倍退款。于是在2022年1月2日通过手机支付向尚层装饰公司交了两万元设计定金，但是后面发生的事让人大跌眼镜。由于疫情原因，对设计方案的讨论都是在腾讯会议上进行，总共有三次正式会议，3月第一次会时尚层给的设计方案一看就不是我们买的户型，估计是拿同小区别的户型的图来忽悠，我们指出问题后尚层装饰公司辩称是由于疫情不能到现场量房所致，虽然尚层营销时曾告知我们他们公司很有实力有整个东滩花园所有房的户型图，但我们还是忍了，答应尚层公司量房后尽快出设计方案再审。为保障自己权益，我们5月上旬自己也去量了房，到5月中旬第二次会议时，尚层在会议上给出的设计图照样错漏百出，效果图与施工图所标注的房屋内的柱子、承重墙和横梁位置完全不对，我们指出问题后，尚层公司解释为因为设计师太年轻同时没有与施工技术人员沟通过所致，我们当时就不接受这个解释并要求退款终止合同，尚层公司再三道歉并请求再给他们最后一次机会，他们一定派最好的设计人员重新做并承诺一周内绝对完成，我们看他们态度诚恳就又傻傻答应了。但是这一拖就是一个半月，在我们的多次催促下，6月底开了第三次会，这次提供的设计图倒是把原来我们指出的问题改了，但是又出现了很严重的之前没有指出的问题，比如地下室的层高居然误差达到了80厘米，设计的电梯箱内尺寸是60厘米×80厘米等等完全无法接受的问题，至此，我们对尚层公司彻底失望了。在提出退款之后，尚层公司开始各种推诿，最后告诉我们只能退一半。我们算见识到了什么叫无赖公司！特此投诉！