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    正在处理 百安居地板质量问题 - 百安居(中国)家居有限公司上海闸北店
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    投诉编号:203022826
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:442 发布时间:2022-10-30 07:21
    投诉类型 装潢材料 投诉人 谭** 被投诉单位 百安居(中国)家居有限公司上海闸北店
    房型 两房 联系地址 上海市宝山区宝山三村****** 项目负责人 司杰
    装修面积 100m² 投诉人手机 1893057**** 被投诉人手机 1312287****
    装修造价 68万元 装修形式 半包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称
    百安居(中国)家居有限公司上海闸北店 已核实
    非网络监督会员单位
    法人姓名 郭怀明
    统一社会信用代码 91310000763314059P 投诉量 16次 查看
    公司类型 有限责任公司分公司(自然人投资或控股的法人独资) 行业 批发和零售业
    登记机关 静安区市场监管局 核准日期 2004-04-26
    注册地址 上海市共和新路3200号 成立日期 2004-04-26
    注册地址 1、建筑材料、装饰装修材料、油漆涂料(具体项目见危险化学品经营许可证)、五金工具、家用电器、居家装饰用品、家具、家具饰品、花卉休闲产品及设备的零售(包括代销、寄售等);2、组织国内产品出口业务;3、自营商品的进出口业务;4、经营与装修业务有关的咨询、加工和商业服务及物品运送等配套业务;5、家居项目管理业务;6、清洁业务。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 陈云(监理) 郭怀明(法人)
    2020年在百安居上海百安居闸北店签订装修合同 ,之后在该店购买了各种装修材料 ,包括地板 .当时安装完成后就出现了地板表皮爆裂问题 ,百安居安排了维修人员进行了维修 .2021年发现地板开始有裂缝 ,于今年的七八月开始向百安居售后进行沟通 ,一开始的回复是由于今年天气干旱要求我们稍微等等 ,过十一长假后予以解决 .但节后联系后,他们不停的各种推诿,现在更是说上门查看都要我付上门费,而且之后的维修费用也要我们自理.但是据我了解,这款地板不光我们家出现问题,别的客户在购买后也出现了跟我家一样的问题.而且百安居售后进行了维修.所以他们很清楚地板的质量.所以购买安装了他们的地板之后给我带来了很大的烦恼,要求百安居予以及时解决.

    相关评论(1

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    • 小程序用户 (网友) 2022-11-01 07:36:36

      回复
      这看的像是安装出了问题,

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    已联系业主告知在开会,稍后会联系处理投诉老师!11月1日再次联系业主未接电话! 2022-10-31 14:00:52
    3年前
    尊敬的业主您好!您投诉的百安居(中国)家居有限公司上海闸北店,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2022-10-31 09:28:23
    3年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
    维护业主合法权益
    全国装修315投诉热线免费电话:
    -- 400-118-8580 --
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