我在这里投诉上海励来装饰工程有限公司,我在对装修不懂的情况下通过网上家的变形记这个平台推荐了这家公司帮我们上门量房并出方案,
自此就进了他们的圈套,在这里我概述一下我整个事情的经过供广大消费者参考不要再象我一样上当受骗了,我在2022年7月通过家的变形记平台的推荐接触到了励来装饰公司,设计师上门量房出方案做效果图,前期服务很好方案感觉也不错效果图做得也非常漂亮,毕竟谁家也不是一直在装修的怎么都是门外汉,并且他们老板也跟着设计师一起谈方案修改方案还答应帮我们搬家为我们提供免费仓储服务,把我们给忽悠住了于是在2022年8月21日与他们家签约全包总价款105000元并且签约当天支付了31500元
工期定的是90个自然日,自此就是恶梦的开始了,我们原本约定2022年8月28日(周日)搬家8月31日开工,之前签约时是说搬家前3天通知他们开工前7天通知他们就可以安排结果我们提早一周通知他们8月28日搬家周六日连续不间断地催了两整天才于8月29日实际给我们搬家成功.而之前说好的8月31日开工,自从装修公司给安排的第一任队长韩经理进群后不问就没有任何动作问了就以各种理由拖延时间,开工前说家里有事回老家了,开工后又以各种理由说来不及做,结果一个拆旧本来说好一周的拆旧后就可以水电定位了,结果拆旧时间一拖再拖最终确定了9/24可以拆旧完成可以去水电定位了,但让我们万万没有想到的是9/24早上我们约了设计师一起过去水电定位,那个现场简直惨不忍睹,该打掉的墙没有打掉该拆的阳台玻璃门没有拆掉说好的空调包好没有包墙皮没有铲,遍地垃圾无处下脚垃圾堆高到房间都进不去,问队长竟然说不知道垃圾要堆到何处(事后自己话露出来了在我们小区拆过很多家)那还不知道垃圾应该堆在哪里吗完全就是为自己的不作为进行狡辩.这就是装修开工一个月后的现场有视频为证,数落了队长几句队长就说他不做了还说我们家原本不是应该他接手的是我们之前看过工地的那个队长做的只因为那个队长太忙了才让他来的他还不愿意来呢,最终与励来老板协商后同意换之前看过工地的队长来做这个队长只完成拆旧部分接下来就更是无修止的拖延了,一直不断的催老板,老板一直以各种理由拖延直到10月8日才把新队长拉进群新队长进群后我们约了一次见面结果到现场一看除了垃圾被清理掉了以外其它的仍是老样子拆旧工作仍是没有做完,新队长让盯装修公司老板徐总说拆旧不完成他不进场,结果后续就是一直在盯徐总他就总是今天推明天明天推后天,这周推下周下周再推下周一直推到今天仍是没有完成敲墙的工作,我基本每天都在催他,但他打电话从来不接发信息仅偶而回复一下也是各种拖延的,被催得实在拖不过去了就安排一次敲墙还把墙给敲错了应该打客厅这边的半墙结果打掉的是房间那面的半墙,还把不该打掉的墙给打掉了运垃圾时还把楼下邻居的雨棚给撞坏了导致邻居要求我们赔偿,今天2022年11月6日我实在忍不住了查了一个他们公司是上海装饰行业协会的会员所以我就打电话投诉了才得知他们公司早在一个月前就已经倒闭了,还一直在骗我们拖着我们几次问他们合同是否还能履行下去也不说实话.而且与新队长沟通时新队长对方案的可落地性也提出质疑而他们徐总说方案没有问题
直至上周五还说要约队长沟通方案后面就没有下文了,还说让队长计算新建的材料使用量说是周六到新建材料满满的欺骗,白白浪费了我们二个月的时间房子拆得一塌糊涂工期完全没有
着落租金损失.我们现在最大的希望就是能通过上海装饰行业协会帮我们讨回公道,拿回我们已经支付的款项解除与这家不靠谱装修公司之间的合同,并且为我们当初搬家时部分搬到装修公司去寄存的物品寻找新的存放点直至整个装修工程完成.