投诉已撤销，投诉编号：000922019-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：000922019

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2022-11-09更新

本条投诉解决的结果：

原来为了这件事情非常的恼火还好有老师的协调在对方非常不配合的情况下能积极的把我们的问题处理好

业主对装潢网的评价：

积极协调耐心周到积极协调耐心周到积极协调耐心周到积极协调耐心周到积极协调耐心周到积极协调耐心周到

投诉来源：上海徐汇******, 祝**
解决时间：2022年11月30日 18:16:36

投诉详情

参与者：袁春雷（设计师）常传书（法人）

我们7月签合同说好的9月底完工签合同时说好他们提供的材料有不满意的可以更换但是到实际操作时就各种理由搪塞我们工程期间还以次充好我们当场确认他们特也承认私自更换品牌工程拖拉迟迟不完工到最后全包款项里面包含的预算物品也不购买让我们自己购买我们买没问题那原来预算里面的款项是不是要退换给我们东西不够买钱款不退原来说好的仓储服务现在又让我们自己搬运恶意增项漏项增项也不和客户沟通这样的恶劣行为我们实在不能接受希望有关部门能审核这样没有诚信的公司为什么还能在齐家网平台上欺骗大众消费者

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2022-11-30 18:16:36

3年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海益欧建筑装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2022-11-09 15:04:45

3年前