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    投诉已撤销,投诉编号:461722919
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:1155
    本投诉于2022-11-17更新
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    本条投诉解决的结果:

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    投诉来源:上海浦东新区南六公路***弄******, 张**
    解决时间:2023年02月10日 10:46:46

    投诉详情

    参与者: 阮宏森(项目经理) 金轶群(设计师) 束传宝(法人)
    你好,我是业主,我在光大家博会家装平台的推荐下,与拉齐娜国际设计【绿洲中环广场店】地址:金沙江路1678号绿洲中环中心6楼12层。在2022年10月5日与拉齐娜公司签订了一份装修半包闭口合同,合同金额为308800元。还签订了一个主材代购协议,200000元,前期已支付转账给拉齐娜公司100000元整。现在投诉拉齐娜国际设计【绿洲中环广场店】收费不合理,签定合同时没有告知业主一些重要事项。在开始装修后发现很多隐藏增项,故想终止结束合同。在2022年11月4日与该公司商谈终止合同事项,对前期产生的工程量一;预算包含:1,拆除单墙金额:2048.08元,2,拆除双墙:1939.14元,3;墙顶铲除5995元,4,垃圾装袋3500元,5,户外保护3500元。二:土建部分:1楼梯拆除,4640元,新开楼梯洞口2415元,3,材料【水泥,黄沙,砖块】6838.44元没有发票。共计30375,66元。工程量确认无误,【对预算部分第3,第4,第5项合计金额12495元有较大异议】。对装修合同上商定的5%违约金本人也认,原本对方公司答应在一周内给我回复处理,结果各种理由拖延直到2022年11月16日晚间对方公司才与我联系。但是跟需要收两笔费用,第一笔:拉齐娜公司与广大家博会家装平台的一笔6%平台费用和拉齐娜公司帮我做预算书7%的费用。我认为这两笔费用是非常不合理的,请贵协会帮忙督促拉齐娜公司尽快处理此事,谢谢!

    费用清单

    装修合同

    主材代购协议

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-02-10 10:46:46
    3年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海拉齐娜建筑装饰设计工程有限公司 ,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2022-11-17 15:06:25
    3年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
    维护业主合法权益
    全国装修315投诉热线免费电话:
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