投诉已撤销，投诉编号：132922509-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：132922509

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2022-12-01更新

本条投诉解决的结果：

装修公司指派后端总监朱国华现场解决问题，态度诚恳，现场合理建议，和业主友好协商！

业主对装潢网的评价：

对装修网老师的服务很满意，按时和业主沟通，及时处理，深表感谢

投诉来源：天仁路**弄*号***, 聂**
解决时间：2022年12月03日 15:11:52

投诉详情

参与者：周安龙（项目经理）陈荣旺（法人）

晓辰装饰工程有限公司与我方装修合同约定的交房时间为2022年4月底，中途遇上海疫情疯狂两个月，属不可抗因素，交房时间顺延至6月底，但晓辰装饰工程有限公司至今（2022年11底）仍然没有结束装修工程，期间我方反复催促，但毫无效果，导致我方迟迟无法入住，造成了巨大损失。故根据法律规定（合同一方延期履行义务，经催促，在合理期限内仍拒不履行义务，合同受害方可以单方面解除合同），我方诉求：和晓辰装饰工程有限公司的合同依法自然解除，晓辰装饰工程有限公司按合同赔偿我方合同款的30%。

 补充材料(1)条

投诉内容错别字修改：
晓辰装饰工程有限公司与我方装修合同约定的交房时间为2022年4月底，中途遇上海疫情疯狂（“疯狂”为输入错误，应改为“封控”）两个月，属不可抗因素，交房时间顺延至6月底，但晓辰装饰工程有限公司至今（2022年11底）仍然没有结束装修工程，期间我方反复催促，但毫无效果，导致我方迟迟无法入住，造成了巨大损失。故根据法律规定（合同一方延期履行义务，经催促，在合理期限内仍拒不履行义务，合同受害方可以单方面解除合同），我方诉求：和晓辰装饰工程有限公司的合同依法自然解除，晓辰装饰工程有限公司按合同赔偿我方合同款的30%。

补充材料1

2022-12-01 09:13:08 (3年前)

发布于

手机端

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2022-12-03 15:11:52

3年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海晓辰装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2022-11-29 16:44:03

3年前