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    正在处理 投诉上海红蚂蚁装修金桥店设计师向方 - 上海红蚂蚁装潢设计有限公司
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    投诉编号:580823062
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:1059 发布时间:2023-01-08 12:59
    投诉类型 合同纠纷 投诉人 杨** 被投诉单位 上海红蚂蚁装潢设计有限公司
    房型 两房 联系地址 周浦东南二村 项目负责人 向方
    装修面积 50m² 投诉人手机 1832178**** 被投诉人手机 1994616****
    装修造价 7.8万元 装修形式 半包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称 法人姓名 王大信
    统一社会信用代码 91310115754301950J 投诉量 12次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 建筑业
    登记机关 浦东新区市场监管局 核准日期 2003-09-02
    注册地址 浦东新区大团镇永春东路10号202室6号 成立日期 2003-09-02
    注册地址 室内外装潢、设计;木制品,加工;五金建材的批发、零售;园林绿化,市政工程。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 向方(设计师) 王大信(法人) 杨备丽(设计师)
    红蚂蚁干事太不靠谱了,基本水电线路方向标注图都不提供,说是从来没做过这种图; 80年代的老房子,卧室红砖都不铲,必须加项,隐蔽项目非常多,
    补充材料(1)条
    首先谢谢装潢网协助处理问题。特再次补充阐述情况:
    1,关于铲红砖的问题 ,我们是老公房,卧室墙面很多掉皮及参差不齐,我原本理所当然认为装修公司都会对这种老公房按照铲红砖处理,没想到仅仅就是厨房和厕所弄了一下,其他房间基本皮都没刮一层,并且声明:如果要铲,增加很多费用,实在是让人上火。无奈只能现在破罐子破摔
    2,具有十几年设计经验的设计师,基本水电线路图规格方向图做不了,是敷衍客户,还是设计师纯粹只是为了拉业务,后面就不管了……因为我的项目是半包,需要完整的设计图.
    2,关于基础的水电布局图:发到项目沟通群的问题,可以直接部分忽略,给设计师要材料,打电话不回复。沟通过程:基础的水电线路图,给了初稿后,现场我家人去沟通过一次,回来设计师也不更新图纸,不修改图纸,也不接受修改图纸,不希望我们再改动,(即使最后强制要求提供一份基本水电图,也是一周以后我再次群内提醒时才开始说要去动笔),给了一份更新图纸过来,我清楚标注的修改意见某位置需要防溅水五孔插座,直接再次忽略……
    3,关于水电的走向,规格图,对方说从来没做过,那如果没做过,看完工随时拍的一个视频就行,
    4,关于水电增项,如果没有水电图,多出来1500元水电你又是怎么算出来的,或者说预算清单中的水电材料预算你又是怎么实现的?
    5,最后说明一下服务态度的问题:要付期款,直接二维码丢群里,连个收据都没说要客户,极其不尊重;我希望房间装灯带及阅读灯,第一稿出图时,我就说过,直接忽略,水电现场验收时,说要的阅读灯直接插插座,要装灯带还要再吊顶,我说的阅读灯是类似酒店床头桌前上方的阅读灯啊,不是买个台灯啊;
    另外,再次对红蚂蚁公司博兴路店强调一句:生意无大小,签了单都是客,没必要一而再再而三强调你们经常弄豪宅大别墅,做得好我祝福你们,既然你们愿意接我们这种小单,那请把你们的服务态度摆正。
    补充材料1
    2023-01-12 10:27:43 (3年前)
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    尊敬的业主您好!您投诉的上海红蚂蚁装潢设计有限公司,该企业网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2023-01-12 11:57:15
    3年前
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