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    正在处理 钱付了,2023年,3月7号又去协商,楼梯扶手,二楼玻璃围栏,窗户,没协商好,经理直接说停工不干了 - 济源市大术大宅整装装饰工程有限公司
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    投诉编号:320823108
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:454 发布时间:2023-03-08 07:32
    投诉类型 施工质量 投诉人 苗** 被投诉单位
    房型 复式 联系地址 河南省济源市东方君悦 商务****** 项目负责人 -
    装修面积 50m² 投诉人手机 1503917**** 被投诉人手机 1780381****
    装修造价 5.8万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    投诉详情

    参与者: 李一凡(项目经理) 袁娜(门店经理)
    2022年3月8号,我联系大宅整装邓总 ,说看了他们公司有装样板间的活动,因为他们宣传样板间便宜,我还是一个单亲妈妈,平时还要接送孩子,没有太多时间,为了省时省力省钱,平时上班也没有多少收入,一个月挣2000多,超出预算的话我真负担不起,家里还有一个学生,本来都不宽裕所以抱着试试的态度去公司和他们谈,我当时都和他们说,我说我房子还没有交房,在东方君悦是一个小复式,今天只是先来看看,当时服务特别热情,说没事儿可以先交定金,说正好你交个定金,在东方君悦可以第1个装修,可以给我们当样板间,说的可好听,让我感觉他们人都可好,我把我的顾虑也都给他们说了,说我是全包,也没那么多钱,中间不想加任何费用,你算一下把我的房子装修成样板间,需要多少钱,他们说是6万多全部能装下来,我当时手里边连2000都拿不出来,6万多我还是嫌贵,我说58,000,你看你能给我装下来不能,他们申请申请领导给我核算了一下,说能,给我说现在正好有活动,让我交定金,还能送一台电视,特别相信他们,我直接都跟朋友借了2000块,交了2000定金,过了三个月,交房了,他们让我去公司签合同,签合同当天我还确认问他们,都包含的项目,当时有六个人坐在一起,说硬装包含的都有,包括水电地暖,防水,地砖,墙砖,2楼木地板,二楼楼梯扶手,2楼客厅当时设计的是镂空,所以二楼还有一个围拦,当时因为这个围栏,还具体讨论了是用玻璃的,他们财务还核算了一下,同意用玻璃围栏,门窗,地漏,美缝,橱柜吊柜,全屋吊顶,踢脚线,还有灯具,开关,墙漆,垃圾清理,保洁两次,最后还赠送窗帘,因为我的是一口价,所以当时他们有条件,说我所用的东西包括地砖墙砖,都得用他们大宅整装公司的东西,他们在他们的范围里挑两三样让我选就行,我说可以,还说我的房子是样板间,装的时候,他们能带人去看,当时说也许装完以后一两个月也可能带人去看,我说行,双方商量好以后就签了一个简单的合同,他们说我的是样板间特殊,说商量的都会有,当时信任他们,也没想那么多,在6月份草草就签了合同,签的合同也简单,签合同的时候他们就说得先交第1期的款项18,000,当时我是刷的信用卡,然后派了一个监理和设计师说有问题和监理沟通就行,开始施工以后和监理沟通的特别好,直到去年12月份,工期一直推,找各种理由推脱,我才知道负责我的这个监理和经理在公司都离职了,知道他们一离职,我就赶紧去找公司,然后公司就反悔了,说之前公司承诺的,他现在都不兑现了,一直咬着说之前签的合同上没有,但之前的人虽然离职了,但他们都承认有,我当着公司人面打电话,他们都承认有,现在就一个窗户和楼梯扶手,二楼镂空的玻璃围栏,还有一些未完工的,我稍后付图片,他们不承认,然后直接给停工了,有的你的给我装,不能说你公司换人了,就不给我装了,当时说的好好的,都包含,全包,现在都没有了,约定三个月完工,到现在马上一年了,也没做完,现在干脆停了,要钱的时候,态度都特别好,我再困难,借着钱又刷信用卡,拼拼凑凑把钱都给你交了,你不能收了钱就不干活,你这是把人往绝路上逼??,今天他们态度特别恶劣,咱这上面不能发录音,之前他们承诺全包的录音都有,现在换人了,他说谁承诺你的你找谁,他们现在又不承认之前叫李强的那个监理是公司的人,说李强都不是他们公司的人,开始耍无赖了,公司的人明明都知道是全包,只因为换了一个经理,现在都死不承认,今天和他们商量,他们威胁说,你不承认不包含这些东西的话,该有的现在也给你干不了,只能停工,我一个女的,都看我好欺负,太相信他们了,他们让签就签,当时签的合同,合同里什么都没约定,对我一点都不利,我真是一点办法都没有了??。而且公司从头到尾都没有给过报价单,装水电地暖,用的都是最细最便宜的线和管子,一楼小卧室也是三合板隔的,用的地砖都是他们公司剩的没人用的,我清楚装的用的都是最便宜的,但我也信守承诺,当初说,用他们提供的,所以我也没找他们说过抱怨过,这上面写的都是事实,没说过一句白话,我拿生命保证,而且公司从头到尾都没有给过我工程报价单
    补充材料(2)条
    和公司约定装修样板间,全包,包工包料,56000已全交清,公司换经理以后,耍无赖,要求再次加钱??,不加钱直接停工,没有争议的活,也不给业主开干,一句话直接说停就停,太牛??了,1月16号反映的装修问题和年前反映的装修问题,到现在一直都没有解决
    补充材料1
    2023-03-10 18:01:06 (3年前)
    发布于
    微信小程序
    补充材料2
    2023-03-10 18:03:35 (3年前)
    发布于
    微信小程序

    相关评论(1

    写评论
    • 苗** (投诉人) 2023-09-27 23:03:38

      回复
      已解决,感谢??老师帮助,怎么撤销

      站点回复:您好!在我的个人中心撤消投诉

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    尊敬的业主您好!您投诉的济源市大术大宅整装装饰工程有限公司,该企业已于2022年2月21日注销,此投诉案件涉嫌民事欺诈,建议您拿起法律的武器维护自己的合法权益,同时也希望涉案相关人员尽快联系业主协调此事,望知晓。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2023-03-08 09:31:53
    3年前
    树立行业文明建立公正权威
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