公司名称：苏州品珏建筑装饰工程设计有限公司
公司管理层：老板（接待拉客设计）、老板的老公（蛮横无理要打人的）、老板的老爸（做橱柜的）、老板的婆婆（做窗帘的）、老板的亲友（做洁具、做美缝等等全部都是她介绍）
拉客户通路：小红薯、新客户转介
针对群体：装修小白，首次装修的年轻群体

细数五宗罪
1. 价格虚高，远高于市场售价
2. 尺寸造假，甩锅供应商
3. 工期严重拖延，6个月仍未完工
4. 材料造假，原木变颗粒板
5. 拒不承认，屡次撒谎，态度恶劣

一宗罪
【价格虚高】
这个因为是装修小白，前期非常之信任，屡次强调她不赚钱，后面认识了一群苏州正在装修的姐妹们，帮我看了报价单，才知道价格有多离谱，甚至我和我的邻居用同样的品牌材料，她给我的报价都远高于邻居，以下举例：
1. 灯具及智能开关：西顿灯具+艾特智能开关合计收费2.6万元（当初签合同说多退少补，主材代购、具体以最终报价为主），后市场询价同等主材市场报价合计1.4万元左右
2. 依诺瓷砖：我的价格是220一片（邻居200），市场询价在100+，其他小砖诸如此类
3. 实木新三层复合地板（非市场大品牌，查询不到）：我的价格240一平（邻居200一平）
4. 孙氏华丰实木复合房门：我的价格1800多一扇，加上辅材人工2100一扇，市场同品牌询价1300一扇左右（邻居去店里问的，还没有还价）
5. 石英石台面：我的价格是880一米（我拿着选品的图样给本地装修群友看，价格是300一米），装修公司说含人工，啥人工能达到580一米呢？
6. 红钻工程标准：2300元，就是墙地面保护膜，项目经理这几个月去我家不超过十几次，垃圾卫生也不管，还有家具门板上的保护膜，每次催不动了很多时候就是我爸爸在那里自己搞的

二宗罪
【尺寸造假】
1. 木地板我家三个卧室共计32个平方（这个量房出设计图时就能知道），但我的报价里是48平（含2平损耗），虽然后面退掉了，但是这是我爸仔细检查看到强制要求出来的
2. 佐敦艺术漆，报价时收了2.4万元，她给我的价格是130元一平（同一个供应商佐敦苏州代理店直接到店报价90一平），后来继续在面积上造假，实际108平的面积报到160平，强烈要求重新测量后，又说当初只收了我1.8万元，争吵最终按照2.4万退了差价，但单价比品牌方报价高出40元一平，合计4000余元

三宗罪
【工期延误】
我于2022年5月与装修公司签订合同，9月18日正式开工，合同约定90天（非工作日）完工，截至目前已达180天，我中途屡次强调我房租到期急需搬家，装修公司以年底工厂工人阳了为由，屡次拖延时间，但年底新冠严重是从12月20日开始，我的工期（起码硬装部分）本应在12月18日完工，但那时候我的全屋橱柜未到场、所有房门未到场、洁具/淋浴房/玻璃移门等未到场，全部都是今年2-3月施工完成，一直拖延到现在还未完工的部分有智能系统调试、水吧台玻璃移门、橱柜缺少的门等多项，目前还剩余1.4万尾款，装修公司要求支付尾款后才有资格给我进行尾活（原因说这些都是售后问题）

四宗罪
【板材造假】
与装修公司签订全屋定制部分共计约10万元，所有面漆板材为实木多层、所有油漆板材为原木定制，于3月8日我们发现所有油漆板材均为欧松板，现场沟通装修公司代表亲口拒绝承认，后拿出证据才改口他们也是这两天才知道，表示就是欺骗我们了他承认，当天给出两种解决办法（1）全部拆掉换成原木（2）给我们退还差价。因急需入住问题要求退还差价，但最终10万余家具决算单竟然只计算出2097元差价，报价需高、内容不清不楚

五宗罪
【态度恶劣】
中途沟通态度恶劣，在我家里扬言打人（被装修公司法人的岳父及时制止），拒绝履行未完工工程义务


【我的诉求】
1. 调试智能开关、并做完收尾工作
2. 赔偿延期3个月损失（按照我的租房3个月房租合计1.2万元）
3. 退还约定多退少补的主材灯具、智能开关、艺术漆市场报价的部分差价（合计1.6万元）
4. 板材造假问题，假一赔三我就不要求了，起码按照正常市场报价退还差价
5. 公开道歉