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    投诉已撤销,投诉编号:430623664
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:458
    本投诉于2023-05-06更新
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    本条投诉解决的结果:

    双方协商赔偿了1500元.企业态度并不诚恳.也只能这样了,我感觉企业并不会接受这次教训.

    业主对装潢网的评价:

    感谢装潢网提供投诉的平台,感谢装潢网老师亲历亲为的联络双方协商解决纠纷.

    投诉来源:上海市虹口区广灵四路广灵一******, 方**
    解决时间:2023年07月18日 15:17:53

    投诉详情

    参与者: 傅店长(门店经理) 姜鲁宁(法人)
    五一节后的第一天我去现场查看装修进度,发现粪管内壁沉淀了2CM厚度的水泥(我家卫生间粪管坑洞有横向移位1米的项目,故留有了1米左右的横向的新管道,所以我才能发现横向管道内壁的残留水泥),原本几天前就有半桶水电工用剩下的搅拌过的水泥放在现场的桶里,后来瓦工进场,瓦工也许是图方便,将半桶水泥砂浆直接倒入污水管道了.我质问了项目经理,解释为那只是洗工具的水有一点点水泥而已.我不接受这个解释,从视频可以看出水泥有一定的厚度,况且这只是残留在内壁的水泥,大多数水泥已经顺着下水道流下去了.我担心这会照成楼下居民额外的风险.

    发现横向管道内壁的残留水泥

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-07-18 15:17:53
    2年前
    装饰公司与业主约好11点上门勘察协调此事,排粪管倒入异物会严重影响业主后期生活 2023-05-06 09:10:25
    2年前
    尊敬的业主您好!您投诉上海好美家装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2023-05-06 09:05:26
    2年前
    树立行业文明建立公正权威
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