投诉已撤销，投诉编号：401223731-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：401223731

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2023-05-12更新

本条投诉解决的结果：

是很无奈撤销的。自觉拖不起了。本人年纪大了。实在消耗不起。装修公司也希望做下去。诚意与否说不清。

业主对装潢网的评价：

装潢网的老师是很热情的。也想积极调解，但装修公司根本就不是个善茬，打太极。本人年龄大了，不想为难老师们了，自愿撤销投诉。

投诉来源：浦东新******, 李**
解决时间：2023年05月21日 11:35:57

投诉详情

参与者：周（设计师）史长龙（施工队长）沈建平（监理）钟文亮（法人）

我从抖音上找到这家公司，冲着他的知名度而去。前期热情而勤快。很快来测量房並出图。当去公司时也热情有加！很多人围着你，让人无所适从，盲目签下合同。产证面积38.施工金额15万。进而进入坑道。之前宣传广告所承诺的项目一项没有，什么家具，煤气灶脱排，马桶全是自费。而且合同套餐笼统不清。私自扩大面积。重复收费。不断有增项。到现在已经提出1万多增项了，后期还会有很多增项，我无法承受，所以我希望与这种无良公司解除合作关系。

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-05-21 11:35:57

2年前

尊敬的业主您好！您投诉上海荣欣弘馆装饰工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业协会监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2023-05-12 16:15:36

2年前