我于2023年2月份与好美家水电路门店签订了局装合同。今天投诉内容都是有关质量,废话不多。
第一,墙壁涂料色差,违规涂五遍,先三遍涂发错颜色的涂料,后被我发现才涂二遍正确涂料,还有肉眼所见的多处瑕疵。
第二,冰箱多次被断电,曾在群里提醒此事冷冻箱里肉有变软。粉墙时(白色涂料三遍那会儿)我大多数时间都在现场,插冰箱的电线数次被断电。到最后发现冰箱不制冷是三月三十日下午,里面的牛排等肉类都已经发绿。说实话,里面的食品远比冰箱更贵。
第三,由于施工不规范,把我局装的房间弄得像工地,合同上卧室只涂墙,其他什么都不装修。而他们工程队在我卧室里面放水泥,胶水涂料,塑料长管,我的衣柜里面都是水泥灰。所谓的家居保护形同虚设,最后连房门都关不上。为了打扫清理我直到合同规定期后一个月才住进自己家里。二十多年来,我的卧室从来不曾用水拖地,一层清水涂料一直保护的很好,而今这地板已惨不忍睹。
第四,我住进一个星期后突然发现他们安装的热水器有渗水,结果是新做的橱柜膨胀变形。
诉求:
第一,粉刷墙的所有费用,包括人工费,涂料费都要还给我,并且赔偿一定的损失,以弥补我日后请专业公司来从做。
第二,冰箱损坏与食品报废要求赔偿2000元。
第三,家具保护费用全额退还给我,保洁费用赔偿500元。
第四,因热水器没有安装好而渗水损坏的橱柜赔偿费800元。
以上四条是我的要求,好美家的项目部汤经理上门来过二次,我提出赔尝8000元,他提出赔尝3600元,未达成协议,至今搁置。敬请行业协会出面调解,还我一个公平对待。本人是弱势群体中的弱势,66岁加的独居老人。
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