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    投诉已撤销,投诉编号:190323062
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:530
    本投诉于2023-07-03更新
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    本条投诉解决的结果:

    没什么好评价的,有时间有精力还是亲力亲为的装修才能获得更多的经验。

    业主对装潢网的评价:

    老师很负责,问的很仔细,过程了解的很清楚,也打电话给过合理的建议。

    投诉来源:嘉定区李园二村北******, 孟**
    解决时间:2023年07月31日 10:30:25

    投诉详情

    参与者: 熊合鹏(项目经理) 周同(法人)
    1、建筑面积57.33,套内不到50平,合同上居然是套内60平,清单上按照66平面积收费,另外增项2万元(说是全包,粉墙就新增一万多)!!!面积也不对,我们现在要求按实面积退款!!!

    2、装修合同约定3月30日竣工,上海纵点装空间设计工程有限公司拖延工期至今(6月20号),严重拖延工期!!!而且整体验收部分不合格,需整改;

    3、拖欠违约金!4月1-25日,违约金50元/天,25号之后100/天,截止6月20日违约金合计:6950元;

    4、清单内没有做的项目,以清单面积或数量按实退款5809.5元;(包含产品品牌和清单上不一致部分)

    5、单价偏差大。(纵点材料部群内一直在发的清单)装修公司材料部发的清单和给我们的清单单价不一样,严重偏差!!!

    6、装修公司内部管理混论,群里都是催缴增项很积极,该装修公司承担的时候不予理睬;还威胁说让工人上门要钱,该公司之前也有过类似的对客户威胁的案例!

    7、施工过程中多次弄错产品品牌,以次充好!(强电箱的清单品牌是梅兰日兰单芯片,留意价格)

    8、上海纵点空间设计装修公司的经理通过齐家平台还在继续向我们索要增项,不合格项目整改,油漆工在水泥上直接刷了乳胶漆,还要我们补增项!!!
    9、上海纵点空间设计催缴时候才做变更单,要钱,结算的时候变更单都没有做。业主做的清单如下(主要包含未施工项目退款+差价退款+违约金退款)

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-07-31 10:30:25
    2年前
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