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    投诉已撤销,投诉编号:160423305
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    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:354
    本投诉于2023-07-04更新
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    本条投诉解决的结果:

    装修公司唐老板要求先撤诉,撤诉的第二晚结算,姑且再予以信任、珍惜平台资源。

    业主对装潢网的评价:

    王老师指导了我如何操作,又及时审核材料,还让平台的老师们连线给予建议,非常感谢贵平台!贵平台是弱者的福音!

    投诉来源:浦东川沙路****弄, 吴**
    解决时间:2023年07月05日 11:03:26

    投诉详情

    参与者: 孙晋阳(设计师) 居法俊(泥工) 唐加泉(法人)
    甲方与乙方上海精沐装饰工程有限公司于2023年5月31日签订了部分承包方式的装修施工合同,除常规主材外,一些关键材料如防水、墙固、瓷砖粘合剂、腻子粉等都是甲方购买,管理费用比例为15%。乙方参与报价的有2人,一是公司法人唐加泉,一是设计师孙晋阳。
    6月6日开始新建墙体和修粉墙面。孙设计师没有到场,唐老板亲临现场对瓦工马师傅交底,定位了卫生间干湿区的隔墙位置。6月13日水电交底,唐老板和孙设计师都到场,由陈亚平和小张师傅负责施工。

    唐老板安排6月15日安装壁挂马桶的水箱,6月16日安排水管安装。马桶水箱安装时对应的墙面并未修补平整,地面也没有处理好,水箱架子左下角的定位螺丝都没能完全固定。水箱架子的1米定位线是电工小张师傅和唐老板电话沟通后定位在水电施工定位的1米线上,6月20日水电验收。

    6月25日木工瓦工交底,当天瓦工居师傅询问了淋浴房最后完成宽860的问题,设计师回答850、860都可以,唐老板没有回复。6月28日居师傅完成了卫生间的封管、壁龛砌造、防水梁建造。6月29日上午唐老板电话要求我帮他测量卫生间的尺寸,继而发现了卫生间湿区尺寸不足的问题。卫生间干区和湿区的总长度是2380,设计图纸给出了两个尺寸:干区的550和马桶区的800。目前未贴砖的情况下,干区的尺寸是58cm, 隔墙14cm,目前马桶区和淋浴区的空间毛尺寸只有166cm,两边贴砖、移门和淋浴隔断都在这166cm的空间里,太局促,要求其整改,唐老板不承认他隔墙定位有问题,不愿承担整改费用,撂挑子。
    唐老板为定位问题前后找了好几个理由:
    1. 隔墙定位时,业主在场,没有提出质疑,需要承担责任,不然去现场干什么。业主要求砌平砖,增加了隔墙宽度,影响了湿区的尺寸。
    2. 水电验收时,为什么不提出来。
    3. 是按图纸定位的。
    4. 马桶区700够用了,淋浴区800也能用。

    孙设计师不承认他的图纸尺寸有问题,唐老板更是将责任推得一干二净,讲到责任时,辩论不过我们,就说不做了,就挂电话。难道图纸尺寸和隔墙定位是由甲方负责而不是由装修公司负责?我们从未参与过干湿区尺寸的设计以及马桶的定位,隔墙砌好后,曾质疑过干区的尺寸580太大,唐老板说是按干区贴砖设计的(6月3日的效果图上没有贴砖,我们也从来没有考虑过贴砖,因为干区与客厅在同一空间),不贴砖,就多出了几公分。还记得唐老板说过好几次马桶间700就可以了。知晓湿区太窄后,我们也曾考虑过唐老板重新分配的尺寸:马桶区770,淋浴区850,只有放弃淋浴隔断才能保证马桶间的舒适度(马桶排污口中心距离隔墙是42-43cm,马桶中心距离隔断只有34-35cm),但是想到要十几、二十年这样使用卫生间,心理极不舒服,决定彻底整改。
    定位尺寸出了问题应该是不可忽视的质量问题,依据装修合同第七条违约责任的第一条,整改费用必须由乙方承担。唐老板不承认他的定位问题,不同意承担整改费用。在我们提出平摊整改费用时,竟然又一次表示不干了。我们已经支付了60%的装修费用,装修进程因唐老板不肯彻底整改而耽搁下来了。
    我们的诉求如下:唐老板作为乙方必须依据合同对隔墙相关的工程进行整改并且承担相关费用,如果想终止合同,也必须承担整改隔墙造成的所有项目费用(拆除、垃圾清运、水电、吊顶、马桶水箱移位等项目)。
    补充材料(2)条
    唐老板最后归结所有问题都是我们不信任造成的,其实我们在现场发现了好几处问题:夜灯壁龛砌错位置、墙面高低不在同一平面、水管走线开槽不合理等。恰恰相反,装修一开始唐老板表现出的高度自信让我们对他的专业度太过信任,没有质疑过干湿区的尺寸问题,对他多次提到马桶区700就够了也是信以为真。

    设计图纸尺寸

    实际完成尺寸

    马桶中心距离隔墙44-45cm

    唐老板整改尺寸

    马桶间74+5.5

    瓦工询问淋浴860

    右移壁龛会碰水管

    6月3日干区效果图

    唐老板归结为我们不信任造成了所有问题

    补充材料1
    2023-07-04 07:09:13 (2年前)
    发布于
    微信小程序
    工程款预算为61848元
    补充材料2
    2023-07-04 08:52:53 (2年前)
    发布于
    微信小程序

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-07-05 11:03:26
    2年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海精沐装饰工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2023-07-04 11:55:25
    2年前
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