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    投诉已撤销,投诉编号:051723368
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:634
    本投诉于2023-07-18更新
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    本条投诉解决的结果:

    虽然工程延期了一个月,但装潢公司还是履行合同条款要求完工了,对此我们还是表示谢意。

    业主对装潢网的评价:

    装潢公司的老师们,服务热情周到,解决问题快速,使我们的问题得到了圆满的解决,非常感谢装潢网的老师们。

    投诉来源:徐汇区吴中东路********, 吴**
    解决时间:2024年01月12日 19:04:16

    投诉详情

    参与者: 富毅(设计师) 张佳俊(策划) 葛进宽(施工队长) 丁锦伟(法人)
    按合同7月15日竣工,橱柜,水槽龙头,木门踢脚线,电器等未到货,施工队不能施工在今年3月18日超级装平台展会上,我们选择了进念设计佳园装潢公司,因为超级装宣传该公司是老房改造翻新王牌商户,整装局装全能专户,我们相信了,3月24日和佳园公司签订了合同。4月19日开工,合同7月15日完工。我们已付清了款,现在已过了合同期,由于佳园公司未付供应商款 ,还有房门,门套 ,橱柜,煤气灶具,水槽,窗帘没有送到,多次和佳园公司沟通,一直没有回复。竣工后 ,合同签的送洗衣机和空调要求确定送达时间。我家老人87岁了,身体又不好,现挤在很小的地方,居住生活都很困难,佳园公司一直拖下去,老人家怎么办,本想找专业装修公司能省心省力,没想到会是这种结局,超级装,佳园公司害我们老百姓
    补充材料(1)条
    补充材料1
    2023-07-18 08:32:11 (2年前)
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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-01-12 19:04:16
    2年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海进念佳园装潢有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2023-07-17 17:02:32
    2年前
    树立行业文明建立公正权威
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