投诉已撤销，投诉编号：472723559-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：472723559

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：180次

本投诉于2023-07-27更新

本条投诉解决的结果：

无语，老板设计服务意识差，工期拖拖拉拉，处理问题不及时，靠投诉都是被动的，希望找找自己的原因。

业主对装潢网的评价：

第一次投诉希望能声张正义，业主反馈沟通滞后。不明白你们的规则，也没有具体解释，既然打电话了有没有录音，没有希望完善。

投诉来源：北京通州区德邑新时空******, 张**
解决时间：2023年08月03日 17:17:30

投诉详情

参与者：路国青（设计师）

基础硬装12万包括门窗，地砖墙砖，橱柜花洒卫浴拆除，全部基础硬装，装修合同条款里注明零增项，为了防止多加钱，合同条款约定施工期间所有项目多退少不补。现在装修公司已报价单内容为由，和我要1450元橱柜钱，1380窗户钱。还威胁不给钱就停工

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-08-03 17:17:30

2年前

企业回复已解决 2023-08-03 14:03:47

2年前

尊敬的业主您好！您投诉的北京新悦建筑装饰工程有限责任公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2023-07-28 12:51:35

2年前