投诉已撤销，投诉编号：571223242-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：571223242

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

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本投诉于2023-09-12更新

本条投诉解决的结果：

希望这家公司提服务意识，诚信经营，多于业主沟通，本来很简单的事情，缺乏沟通造成对立。希望改进。

业主对装潢网的评价：

态度好，能耐心帮助业主，细致听业主说话，是广大群众的监督后盾，希望再接再厉，服务更周到

投诉来源：北京市通州区德邑新******, 张**
解决时间：2023年12月21日 07:54:29

投诉详情

参与者：陆青青（设计师）宋丽荣（法人）

故意拖延工期，没有履行合同的能力，现场无人管理，服务不及时，

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-12-21 07:54:29

2年前

尊敬的业主您好！您投诉的北京新悦建筑装饰工程有限责任公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2023-09-12 16:48:14

2年前