投诉已撤销，投诉编号：442223950-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：442223950

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：329次

本投诉于2023-10-22更新

本条投诉解决的结果：

装修干活没问题，挺好，就是签合同时候很多很多根本看不过来，他们有些地方也不说明，并且有很多含糊其辞的东西没有注明。

业主对装潢网的评价：

很短的时间就联系我了，几百块钱的小事都帮忙处理了。很负责。支持一下

投诉来源：大******, 孙**
解决时间：2023年10月23日 11:01:50

投诉详情

参与者：彭工（施工队长）胡耀光（法人）

装修的淋浴房2500元拉直器4个共600元只退了2200元，合同退款项目上写的很清楚，只有基础个性化减项6折退，主材个性化7折退，非标准化项目没有写，但是他们家按照打折的价格给我退的，付尾款前设计师说让我先付事后她在退给我没有说明打折折一说法，并且在签合同的时候我问了这个问题设计师明确的告诉我按照合同上写的退

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-10-23 11:01:50

2年前

尊敬的业主您好！您投诉的蜜蜂家装饰工程（大连）有限公司开发区分公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2023-10-23 09:26:38

2年前