投诉已撤销，投诉编号：102523390-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：102523390

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：414次

本投诉于2023-10-25更新

本条投诉解决的结果：

该装修公司员工对待客户的态度还是挺好的，能够配合客户催讨退款

业主对装潢网的评价：

装潢网老师处理速度快，能够及时地、有效地督促装修公司进行退款

投诉来源：未开始装修, 肖**
解决时间：2023年10月27日 20:05:29

投诉详情

参与者：张海圈（策划）吴笃卿（法人）

于2023年8.19日向百安居金山万达店预付10000意向金，注明无条件退款。9.14提出退款。承诺15个工作日退款。现10.25日未退。去门店找不到人员及联系电话，打客服电话也不处理

付款凭证

9.14提交退款申请

相关评论（0）

写评论

处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-10-27 20:05:29

2年前

尊敬的业主您好！您投诉的百安居建筑工程（上海）有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2023-10-26 10:16:23

2年前