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    投诉已撤销,投诉编号:060323456
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:399
    本投诉于2023-11-03更新
    微信转发
    本条投诉解决的结果:

    公司老板联系我,给出解决方案,他说不投诉全额赔付,投诉过了最多2千元,现撤销投诉。

    业主对装潢网的评价:

    感谢装潢网平台给予的帮助,及时有效解决了我的难题,再次表示感谢!

    投诉来源:浦东新区新场镇下盐新村*******, 孙**
    解决时间:2023年11月04日 06:16:48

    投诉详情

    参与者: 杨球球(施工队长) 葛丙君(法人)
    ——最近我遭受了糟心的事情,受到了欺骗,特向贵网举报投诉。2023年9月18日在网上其店铺咨询防水维修后,9月19日该公司安排1位师傅上门查看,后提出打孔注胶的方法,胶水按斤计算费用,一斤260元,打多少算多少,后来打了两个孔,注胶17斤缺一点,收费4300元,通过微信扫码支付。我要求其提供发票,但没有合同,口头承诺保修5年。结果当天晚上使用淋浴后,楼下住户反映仍然漏水。之后联系维修人员,拖到9月25日下午过来,再次进行维修,又打了二个孔注胶。收了我160元人工费,结果还是漏水,甚至比之前更严重。再次联系维修,一直拖到10月13才过来看了一下,用速干水泥堵了墙上的一个孔。根本没用还是漏水。想打话协商怎么处理,结果打电话不接,微信语音电话也不接,发信息不回,11月2日把微信拉黑了,现在找不到售后!

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2023-11-04 06:16:48
    2年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海小葛防水堵漏工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2023-11-03 11:53:08
    2年前
    变更状态为正在处理 2023-11-03 09:29:43
    2年前
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