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    00:08
    投诉已撤销,投诉编号:252624923
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:228
    本投诉于2024-03-26更新
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    本条投诉解决的结果:

    己同意协商解决,己退还多收的钱款。

    业主对装潢网的评价:

    工作认真负责,能及时联系商户,协调解决。

    投诉来源:吉浦路***弄**号, 何**
    解决时间:2024年04月06日 08:10:35

    投诉详情

    参与者: 郑(门店经理) 郑自良(法人)
    知行家全屋家具定制(合同盖的公章是上海器捷建筑装潢有限公司 ) 我2023 年1月份签定合同,5月3日工人进场按装至2024年1月底刚刚按装完。违反合同按装期限的约定己违约。还在物料上虚构,数量多写,和现场按装数量严重不符。五金:1.厨柜铰链合同上写160付,现场只用120付。
    2.电视柜上翻门撑320元一付,合同上写5付,实际只按装了1付。
    3.柜门返弹器合同上写30个50元一个,实际只按装20个。
    4.玻璃柜门铰链合同上写25个38元一个,实际只用了16个。
    5.抽斗轨道合同上写16付328元一付,实际只用了8付。
    6.吊柜地柜吊码合同上写25个45元一个,实际只用12个。 板材:合同上写,柜子用料147.15平米。门板用料37.84平米。而现场测量柜子的用料是123.24平米,门板用料28.27平米(这是现场测量数的基础上己增加了20%的余量)。柜子板材多算了35个平方米。

    相关评论(1

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    • 用户_6545 (网友) 2024-03-26 17:31:55

      回复
      现在还处于第三方协商解决期间,却已经使用“欺诈”等字眼影响公司形象,乙方本人一直无法联络沟通上,投诉者也没有口头或书面证明乙方授权代理,提供的计算为非专业第三方的手算内容,尚待协商

    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-04-06 08:10:35
    2年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海器捷建筑装潢有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖! 2024-03-26 12:27:44
    2年前
    树立行业文明建立公正权威
    用网络媒体公众力
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    全国装修315投诉热线免费电话:
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