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投诉已撤销，投诉编号：312124352

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：430次

本投诉于2024-04-21更新

本条投诉解决的结果：

合同自己签的，法律也不会给予保护，就是专门坑人的，已放弃！

业主对装潢网的评价：

老师很耐心，帮助了很多，自己也掌握了一些装修知道，谢谢老师！

投诉来源：山东省淄博市周村区*******, 董**
解决时间：2024年07月31日 18:20:20

投诉详情

参与者：王云天（设计师）庞经理（项目经理）孙成志（法人）

一开始去装修公司的时候，他说给我们全部铺，结果后来合同里写的是按照房屋实际面积来铺，我们的房子后期会有增加面积，墙砖说的是包含一起贴，但是合同里写的是300×300的，我们的墙砖是400×800的，本身我们就是带着地砖和墙砖，后来他说要是换成400×800的就要再另外加钱，我们带的地砖墙砖他都知道多大的，也没有提醒我们。厨房说好的不限量，结果后来又说那个橱柜推拉需要自己购买，合同里面好多明细都没有列出来，当时说的很好，签完合同什么都变了，他那个合同里面有很多隐形消费，问他要明细，也没有具体的，所以我现在不想找他家装修了，然后他就以合同为由，不退钱，而且还要设计费，我们是期房，房子还没交，交了一万六千五百元定金，现在不退！负责人电话也没有，一开始打电话让我去的销售人员也把我拉黑了，

 补充材料(1)条

这个是当时联系我的庞经理，早已把我拉黑了，微信名字也改了，纯纯的骗子！

补充材料1

2024-04-21 20:50:10 (2年前)

发布于

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-07-31 18:20:20

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的淄博幸福家家居装饰有限公司,该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2024-04-21 11:20:07

2年前

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