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投诉已撤销，投诉编号：211024804

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：225次

本投诉于2024-05-10更新

本条投诉解决的结果：

最后装修问题已经处理好了，，，，，，

业主对装潢网的评价：

老师还是可以，打了几次电话，一直叫我抖音关注他

投诉来源：上海市宝山区美秀路********, 顾**
解决时间：2025年03月18日 21:58:14

投诉详情

参与者：现场经理（施工队长）邢海燕（法人）邢海燕（法人）

装修公司仗着我对其的信任，对于我家的窗户，找的第三方供应商，其定做窗户师傅上门测量尺寸未通知我，按照窗户未通知我，窗户安装好了才通知我，问我要钱，我本着人与人基本的信任，先把钱给装修公司了，晚上回去一看安装好的窗户，发现在其擅自把窗户内移了几寸，我发现后立刻要其整改重新安装，我诉求是窗户原拆原装，其以窗户无质量问题，不肯重新做，现在装修公司已摆烂，不处理，装修进度也停止了

相关评论（0）

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-03-18 21:58:14

1年前

业主主材没进公司帐，是直接付给商家的，窗的尺寸问题及按装均应是窗的厂家负责，处理老师给出建议L型窗转弯处加根刚管竖管 2024-05-13 16:32:04

2年前

装修企业联系不上，电话无人接听。 2024-05-13 16:03:07

2年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海巧艺建筑装饰设计工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请第三方介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖！ 2024-05-10 11:50:47

2年前

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