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    正在处理 投诉红蚂蚁装修质量、装修材料、服务质量等 - 上海红蚂蚁装潢设计有限公司
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    投诉编号:022924141
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:586 发布时间:2024-05-29 17:02
    投诉类型 施工质量 投诉人 李** 被投诉单位 上海红蚂蚁装潢设计有限公司
    房型 两房 联系地址 延吉中路**弄 项目负责人 陈巍梁
    装修面积 79m² 投诉人手机 1510211**** 被投诉人手机 1306170****
    装修造价 18.5万元 装修形式 全包 处理状态 处理中

    被投诉公司信息

    公司名称 法人姓名 王大信
    统一社会信用代码 91310115754301950J 投诉量 12次 查看
    公司类型 有限责任公司(自然人投资或控股) 行业 建筑业
    登记机关 浦东新区市场监管局 核准日期 2003-09-02
    注册地址 浦东新区大团镇永春东路10号202室6号 成立日期 2003-09-02
    注册地址 室内外装潢、设计;木制品,加工;五金建材的批发、零售;园林绿化,市政工程。【依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动】

    投诉详情

    参与者: 李伟(监理) 王大信(法人)
    质量问题:
    1、美缝
    (1)材料没有用合同签订的品牌(见图片)
    (2)美缝做的坑坑洼洼,导致地板峰不平积垢严重。原因:美缝施工没有请美缝材料商做,红蚂蚁的施工队长叶正建自己做的,人工费和材料费他自己收取了。
    2、墙面瓷砖:墙面所有瓷砖釉面全部被损坏
    所有墙面的瓷砖面上都是厚厚的油漆,每一块瓷砖都被保洁用美工刀刮后才能清理(见视频)。干区部分需要装柜面镜是叶正建亲自刮的。阳台的瓷砖因为有花纹,花纹都刮花了也没有刮干净。
    3、浴室下水道有不明石头堵住(见图片)
    4、厨房下水管做的走向有问题,从低走向高,导致下水道堵。
    5、浴室下水品牌绿太阳,材质铜,现已生锈,下水非常不通畅。(见图片)
    装修过程问题:
    1、队长装修过程中不停的私下要钱,说结款就是队长说了算,对于没有做的项目、高出报价的拒绝付款后,态度很差。(见图片)
    2、最后结账公司也不安排对账,房子验收当场必须付尾款,队长一人说了算。
    整个装修过程和售后过程说明红蚂蚁公司管理混乱,给客户造成损失。

    材料品牌和合同不一致

    材料品牌和合同不一致

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    变更状态为正在处理 2024-06-01 16:14:31
    1年前
    约好6月3号下午4点线下调解 2024-05-30 14:31:53
    1年前
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