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    投诉已撤销,投诉编号:103024731
    业主对装潢网客服服务的星级评价:
    投诉人可以修改、撤销、补充材料
    浏览:364
    本投诉于2024-05-31更新
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    本条投诉解决的结果:

    无可描述,吃亏就吃亏吧,耗下去也不是事,现以双方达成一致和解。

    业主对装潢网的评价:

    邱老师尽责,尽心,尽力的帮助调解,总算帮我解决了装潢纠纷,在此谢谢邱老师。

    投诉来源:宝山淞南新五******, 刘**
    解决时间:2024年06月02日 11:31:12

    投诉详情

    参与者: 陆经理(项目经理) 吴松乐(法人)
    赚取黑心钱,并要我写上我已仔细核对请楚,我本写的是我已初步核算正确,结果被他撕了,并说必须写我已仔细核对正确,如不写说我不信认他们,无法合作下去,他们将拒绝施工,接下来又说我们不会多收你一分钱多退少补,没办法我们耗不过他们,想想装修一把心酸泪,要写的东西太多了。
    补充材料(3)条
    装修家具一样没做,就做了一个鞋柜,3平方他收我6平方的钱,说要展开面积,我测量了一下,展开面积也3平方不到,他说还有2块板的面积,我也第一次听说算了展开面积还要算用的板材。一般柜子只有展开面积和投影面积的计算,哪还要加上用了多少板材。
    阳台窗子合同上320一平方,可他把它算在增项上420一平方,然后再根据合同退给我320一平方,我问他怎么每平方多算100元,他说升级了,可我在上星期还和装呂合金窗子的老板通过话,他说还是320一平方(有录音),阳台地砖78一平方,又收我138一平方,又说这个地砖就是这个价格,可我也有和卖地砖老板的录音。增项应该是合同上没有的才叫增项,可他们把合同上的项目放在增项上,把要做的项目平方和单价都增加然后再在减项中根据合同上的单价和平方退给你告诉你我已退给你了,从中赚取黑心钱。(未完待续)
    补充材料1
    2024-05-31 04:08:12 (1年前)
    发布于
    手机端
    现我厨房水槽,卫生间马桶,洗脸盆因他们提供的东西我们不满意,合同上应该是给我们选样可他们没有给我们选样,我们提出自己买,他们提出要到他们指定的门店买到别的门店买要收20%违约金我们同意,可现在我们到他们指定的门店买可还要收我20%违约金,(现还没买)我有当时通话的录音。他们说话不算数,阳台我们本来不做吊顶和窗帘盒,因资金有限预算已超过本不想做了,可他晚上在微信上连发三条语音通话承诺不收我的钱,现还保存在微信上,当我提起之事,他却说是超过不收我的钱,如有机会想让你们听听是否是这么说的。(未完待续)
    补充材料2
    2024-05-31 04:50:04 (1年前)
    发布于
    手机端
    现我厨房水槽,卫生间马桶,洗脸盆因他们提供的东西我们不满意,合同上应该是给我们选样可他们没有给我们选样,我们提出自己买,他们提出要到他们指定的门店买到别的门店买要收20%违约金我们同意,可现在我们到他们指定的门店买可还要收我20%违约金,(现还没买)我有当时通话的录音。他们说话不算数,阳台我们本来不做吊顶和窗帘盒,因资金有限预算已超过本不想做了,可他晚上在微信上连发三条语音通话承诺不收我的钱,现还保存在微信上,当我提起之事,他却说是超过不收我的钱,如有机会想让你们听听是否是这么说的。(未完待续)厨房,卫生间下水管都没做却收我400x2=800元,本来我说进户线和燃气管线由电力公司和燃气公司做,可他们根本不听强行拆换,一根燃气软管五米不到收我780元,上面阀都没有,进户门套本来说好不拆,项目经理也同意,还说只要油漆一下就行,可在我不在上海时强行拆除,用石膏板另做了一个门套。为了多收钱,在增项中搞了一个墙面滚墙锢中锢,建筑面积一共52.5平方,却锢中锢87平方多收了4千多元钱,我也不知锢中锢是什么涂料还是什么胶水,一室一厅墙面也一共只有60多平方,何来87平方(未完待续)。
    补充材料3
    2024-05-31 16:04:43 (1年前)
    发布于
    手机端

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    处理进展

    处理阶段

    变更时间

    用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-06-02 11:31:12
    1年前
    已通知企业先和业主协调,如果协调不了可申请线下调解。 2024-05-31 13:34:48
    1年前
    尊敬的业主您好!您投诉的上海礼享建筑装潢工程有限公司,该企业非网络监督单位,您的投诉已受理请耐心等待!望企业引起重视,注重企业形象,维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解,请拨打投诉热线400-118-8580。 双方如需了解详情,装饰公司请加投诉中心雷老师微信(微信号13501886065),投诉业主维权请加王老师微信(微信号13311711185),便于查询后续的进展。 树立行业文明,建立公正权威,感谢您对上海装潢网的信赖 2024-05-31 09:59:10
    1年前
    树立行业文明建立公正权威
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