投诉已撤销，投诉编号：440424542-装修投诉-上海装潢网

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投诉已撤销，投诉编号：440424542

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：369次

本投诉于2024-07-12更新

本条投诉解决的结果：

认真负责，有责任担当，调解最终结果相对满意，期望合作后期顺顺利利再无争议

业主对装潢网的评价：

十分感谢邱老师和朱老师公平公正耐心调解，为我们小家庭排忧解难，以公平公正的立场处理事项，为我们消费者打抱不平，再次非常感谢能相遇这么好的两位老师，为邱老师和朱老师点赞??

投诉来源：金丰园三居******, 邓**
解决时间：2024年07月19日 18:02:38

投诉详情

参与者：骆（设计师）刘帅（法人）

各种增项，第一次水电增了九千五百多块钱，二次瓷砖这块又来四千多的增项，现在威胁我们不给增项的费用就撤不干了，什么时候给钱什么时候干，但是我们二次全款都已经给他们了，就这还不行；再签合同之前现场跟他确认的东西，合同里面都没体现出来，就嘴上答应我们说您放心都会有的；现在呢？很多之前答应我们的合同都没写出来。现在跟他们协商讲道理，就回我们说，按合同办事，其他的他们一律不认。真的实在没办法了，上门找他们他们就让我们去打官司，这增项的钱不补就不干活。目前此项目还在拖着，求好心的有关部门看到能给个建议帮帮忙

 补充材料(2)条

应该是投诉有效果昨天主动要求过来协商，然后协商好了；说今天进材料早上八点做吊顶；今天早上过来又变卦了，说瓷砖缺一部分要求我们补钱，不补钱继续停工，然后送了一些不知道从哪用剩下来的木板拉到我们家里来，这是人做的事情吗？每做一个项目，就是钱钱钱，各种增项。二次款在一个月前已经打给他们公司了，现在就是找各种理由从我们这搞钱，增项的人是他们公司的项目经理负责本次施工的人，更搞笑的是对方公司不承认增项说增项的费用是给姚个人的，前两次都是这样，我真的不太明白了，请求相关部门领导帮帮忙这个事情真的不知道该怎么办了

补充材料1

2024-07-05 19:12:50 (1年前)

发布于

APP

投诉目前为止，对方一直没有主动的意思，施工快3个月了现场仍然未动。
现在发消息给对方对方理都不理睬也不睬我们，对方就一句话，你不在我们这边做增项他们就不施工，让我们老百姓拿他们根本没办法。
我诉求解除与上海久异装饰设计工程有限公司的房屋装修合同，该如何处理解决呢？

补充材料2

2024-07-12 10:11:52 (1年前)

发布于

APP

相关评论（1）

写评论

用户_2555 (网友) 2024-10-12 21:15:12

回复

求助，你们现在线下在哪里找这家久异装修公司，他们装修到被我发现用的兔宝宝是盗版假冒伪劣，然后所有人失联跑路了

处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2024-07-19 18:02:38

1年前

19日下午两点线下二次调解。 2024-07-17 16:55:47

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海久异装饰设计工程有限公司，该企业非网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖 2024-07-04 15:04:32

1年前

乙方答应一个星期内协调好 2024-07-04 14:59:56

1年前