投诉已撤销，投诉编号：171424806-装修投诉-上海装潢网

投诉已撤销，投诉编号：171424806

业主对装潢网客服服务的星级评价：

投诉人可以修改、撤销、补充材料

浏览：158次

本投诉于2024-08-14更新

本条投诉解决的结果：

两个卫生间漏水已处理完成有一个卫生间不漏水了另一个看效果怎么样了

业主对装潢网的评价：

第一次有联系处理后续就不理了两个卫生间漏水已处理完成有一个卫生间不漏水了另一个看效果怎么样了

投诉来源：上海市宝山区罗宁路*********, 李**
解决时间：2025年01月04日 15:38:56

投诉详情

参与者：陆海（工程经理）邓太宏（施工队长）姚明（法人）

上海俊美装饰建筑装潢设计有限公司完成后两年内质量问题极为严重，第一，两个卫生间全部漏水；第二，柜体起皮；第三，地脚线全部脱落；第四，次卧网络线不通。

卫生间渗水到过道，墙体起泡脱皮。导致楼下五楼漏水壁纸损坏。

公用卫生间漏水导致过道墙面起皮。导致楼下五楼吊顶损坏。

卫生间莲蓬头或者蹲便器漏水导致水从湿区往外面的干区冒水，这也是导致漏水到五楼的主因。

柜体起皮严重。

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处理进展

处理阶段

变更时间

用户主动撤诉 - 变更状态为处理完成 2025-01-04 15:38:56

1年前

接到投诉后企业已安排人员上门维修，目前局部维修效果不佳，等维修结果，后再联系处理投诉老师。 2024-08-16 10:11:34

1年前

尊敬的业主您好！您投诉的上海俊美建筑装潢设计有限公司，该企业是网络监督单位，您的投诉已受理请耐心等待！望企业引起重视，注重企业形象，维护企业口碑。如您需要申请行业监理委员会第三方监理介入调解，请拨打投诉热线400-118-8580。双方如需了解详情，装饰公司请加投诉中心雷老师微信（微信号13501886065），投诉业主维权请加王老师微信（微信号13311711185），便于查询后续的进展。树立行业文明，建立公正权威，感谢您对上海装潢网的信赖。状态为正在处理 2024-08-16 09:41:37

1年前